Outlook หยุดทำงานในฟังก์ชัน OLMAPI32!CopyProps เมื่อใช้แอปพลิเคชันที่ประมวลผลอีเมล

นำไปใช้กับ

Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 11 สิงหาคม 2020

ปัญหา

Outlook หยุดทำงานในฟังก์ชัน OLMAPI32!CopyProps เมื่อใช้แอปพลิเคชันหรือ Add-in แบบรวมที่ประมวลผลอีเมล

เหตุการณ์หยุดทำงานที่คล้ายคลึงกันจะปรากฏขึ้นในบันทึกแอปพลิเคชันตัวแสดงเหตุการณ์ของ Windows:

ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: OUTLOOK.EXE เวอร์ชัน: 16.0.13001.20266 ประทับเวลา: 0x5ef2a169
ชื่อมอดูลที่ไม่ถูกต้อง: OLMAPI32.DLL เวอร์ชัน: 16.0.13001.20266 ประทับเวลา: 0x5ef23d9b
รหัสข้อยกเว้น: 0xc0000005
ออฟเซ็ตความผิดพลาด: 0x00000000001efec6
ID กระบวนการที่ไม่ถูกต้อง: 0x1d10

สาเหตุ:

ชนิดของคุณสมบัติใหม่ (PT_MV_I8) ปรากฏขึ้นใน Exchange Online ตั้งแต่วันที่ 30/06/2020 ซึ่งทําให้ IMessage-CopyTo> หยุดทํางาน

ตัวอย่างของคุณสมบัติใหม่นี้:

แท็ก: 0x86961014
ประเภท: PT_MV_I8
DASL: http://schemas.microsoft.com/mapi/string/{F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE}/KeyPhraseScores
ชื่อ Prop ที่ตั้งชื่อแล้ว: sz: "KeyPhraseScores"
Prop Guid ที่ตั้งชื่อแล้ว: {F68DE012-ECEF-4E8E-BEB5-D1DE5B08E2AE} = ไม่รู้จัก

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ในวันที่ 7 กรกฎาคม 2020 ทีม Exchange Online Service ได้ปิดใช้งานฟีเจอร์ที่สร้างประเภทคุณสมบัติ (PT_MV_I8) ที่ทำให้เกิดการหยุดทำงาน การทำเช่นนี้จะช่วยลดปัญหาสำหรับอีเมลใหม่ อีเมลที่ถูกส่งระหว่าง 30/6/20 และ 7/7/20 อาจยังมีคุณสมบัติและทำให้เกิดการหยุดทำงาน

ในโปรแกรมแก้ไขวันอังคารที่ 11 สิงหาคม 2020 การแก้ไขไคลเอ็นต์ Outlook ได้รับการเผยแพร่ไปยังแชนเนล Microsoft 365 และ MSI เวอร์ชันไม่จำกัดระยะเวลาทั้งหมด เมื่อต้องการดูรุ่น Microsoft 365 สําหรับวันที่ 11^{สิงหาคม โปรดดู}หน้าประวัติการอัปเดต สําหรับเวอร์ชันไม่จํากัดเวลา KB การอัปเดตสาธารณะจะลิงก์จาก บทความ KB นี้