อัปเดตล่าสุด: 16 พฤษภาคม 2024
ปัญหา
เมื่อคุณแสดงบัตรข้อมูลที่ติดต่อ Outlook บนเดสก์ท็อปขนาดเล็ก และเลือก แสดงเพิ่มเติม การ์ดขนาดใหญ่จะแสดง "กําลังโหลด..." เป็นเวลานาน จากนั้นสลับเป็น "เราไม่สามารถเปิดบัตรโปรไฟล์ได้ โปรดลองอีกครั้งในภายหลัง" เนื่องจากลักษณะการทํางานนี้ คุณจะไม่สามารถดูรายละเอียดขององค์กรและการเป็นสมาชิกได้
ปัญหานี้จะพบเห็นเป็นหลักในผู้เช่า GCC High และ DOD หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2403 (รุ่น 17425.20176)
สถานะ: แก้ไขแล้ว
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนแปลงจากบริการ เมื่อต้องการรับการเปลี่ยนแปลง ให้รีสตาร์ต Outlook บนเดสก์ท็อป การเปลี่ยนแปลงจากบริการเปลี่ยนเป็น GCC High และ DOD ในช่องทางปัจจุบันและตัวเลือกองค์กรรายเดือนสําหรับรุ่น 16.0.17301.15000 และใหม่กว่า
แก้ไขปัญหาชั่วคราว
หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วน ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแปลงกลับเป็นบิลด์การทํางานก่อนหน้า
เปิดหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ในกล่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ พร้อมท์คําสั่ง คลิกขวาที่ พร้อมท์คําสั่ง แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
วางคําสั่งด้านล่างลงในหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
สอบถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนําฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี