Outlook บนเดสก์ท็อปหยุดทํางานเมื่อส่งอีเมลจากบัญชี Outlook.com

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 30 พฤศจิกายน 2023

ปัญหา

เมื่อคุณส่งอีเมลจากบัญชี Outlook.com ของคุณ Outlook จะหยุดทํางาน ปัญหานี้เกิดขึ้นสําหรับผู้ใช้ในแชนเนลปัจจุบัน (พรีวิว) บนรุ่น 17029.20028

สถานะ: แก้ไขแล้ว

การแก้ไขสําหรับปัญหานี้ได้เผยแพร่ในเวอร์ชัน 2311 รุ่น 17029.20068 เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดต ให้เลือกตัวเลือก>การอัปเดตบัญชี>File> Officeอัปเดตเดี๋ยวนี้ ถ้าคุณปิดใช้งานการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตอีกครั้งโดยการเลือกตัวเลือก>การอัปเดตบัญชี>File> Officeเปิดใช้งาน Updates

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่นในอนาคต 17029.20052+

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแปลงกลับเป็นบิลด์การทํางานก่อนหน้า:

  1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง จากกล่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ พร้อมท์คําสั่ง คลิกขวาที่ พร้อมท์คําสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล

  2. วางคําสั่งด้านล่างลงในหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

ฟอรั่ม Outlook บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธี

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี