Outlook พร้อมท์ให้เปิดรายการจากเซสชันล่าสุดของคุณอีกครั้งโดยไม่คาดคิด

นำไปใช้กับ

Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 28 กันยายน 2023

ปัญหา

เมื่อเริ่มต้น Outlook บนเดสก์ท็อป คุณจะได้รับพร้อมท์ที่ไม่คาดคิดที่มีกล่องโต้ตอบ "Outlook ปิดในขณะที่คุณมีรายการเปิดอยู่ กลับมาเปิดรายการเหล่านั้นจากเซสชันล่าสุดของคุณอีกครั้งใช่ไหม"

ข้อผิดพลาดเซสชันล่าสุดของ Outlook

ลักษณะเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ถ้าคุณใช้ SKU ค้าปลีกถาวรของ Office เช่น Microsoft Office Professional Plus และ Office Home and Business ตั้งแต่เวอร์ชัน 2306 (รุ่น 16529.20154)

ในกรณีส่วนใหญ่เมื่อใช้ Office แบบถาวร ตัวเลือก Outlook จะไม่แสดงฟีเจอร์นี้ ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถตั้งค่าได้ในส่วนติดต่อผู้ใช้ ในการตรวจสอบตัวเลือก ให้ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

เลือกไฟล์จากนั้นเลือกตัวเลือก
ในแท็บ ทั่วไป ภายใต้ ตัวเลือกเริ่มต้น เลือก ถามฉันว่าฉันต้องการคืนค่ารายการก่อนหน้าหรือไม่ จากเมนูดรอปดาวน์

ตัวเลือกการเริ่มต้น Outlook

ฟีเจอร์นี้จะได้รับการบันทึกเพิ่มเติมที่นี่ คืน ค่าหน้าต่างโดยอัตโนมัติใน Outlook

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 2309 บิลด์ 16827.20130 เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตเดี๋ยวนี้ ให้เลือกไฟล์> ตัวเลือกการอัปเดต>บัญชี> Officeอัปเดตเดี๋ยวนี้

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

ถ้าตัวเลือกไม่ปรากฏในตัวเลือกของ Outlook และคุณต้องการปิดใช้งาน คุณสามารถตั้งค่ารีจิสทรีคีย์สําหรับการตั้งค่านั้นเป็นวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว เนื่องจากฟีเจอร์นี้ปรากฏและหายไปบ่อยๆ ซึ่งอาจหยุดปัญหาทั้งหมดหรือไม่ก็ได้ ดังนั้นนี่อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ครอบคลุม

รีจิสทรีคีย์คือ:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
ค่า: 1

การตั้งค่าจะแมปกับค่ารีจิสทรีต่อไปนี้:

Never reopen previous items = 1
ถามฉันว่าฉันต้องการเปิดรายการอีกครั้งหรือไม่ = 0
เปิดรายการก่อนหน้าอีกครั้งเสมอ = 2

ขั้นตอนในการเพิ่มรีจิสทรีคีย์การกําหนดลักษณะเพื่อบอกให้ Outlook ไม่เปิดรายการก่อนหน้าอีก:

เริ่มการทํางานของตัวแก้ไขรีจิสทรี
สร้างหรือแก้ไขค่ารีจิสทรี DWORD ต่อไปนี้ที่ตําแหน่งที่ระบุ

Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
ค่า: 1
ออกจาก Registry Editor
รีสตาร์ต Outlook