มีบางอย่างผิดพลาดกับหนึ่งในไฟล์ข้อมูลของคุณและ Outlook จำเป็นต้องปิด

นำไปใช้กับ

Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 25 มิถุนายน 2020

ปัญหา

หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2005 รุ่น 12827.20268 หรือใหม่กว่าและเริ่มต้น Outlook คุณอาจเห็นพร้อมท์ข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

“มีบางอย่างผิดพลาดกับหนึ่งในไฟล์ข้อมูลของคุณและ Outlook จำเป็นต้องปิด Outlook อาจสามารถแก้ไขไฟล์ของคุณได้ คลิก ตกลง เพื่อเรียกใช้เครื่องมือซ่อมแซมกล่องจดหมายเข้า "

มีบางอย่างผิดปกติกับหนึ่งในไฟล์ข้อมูลของคุณและ Outlook จําเป็นต้องปิด

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในตัวเลือกรายเดือนเวอร์ชัน 2005 รุ่น 12827.20470 และรุ่นที่ใหม่กว่า เมื่อต้องการติดตั้งรุ่นที่แก้ไขแล้วจาก Outlook โปรดเลือก ไฟล์ บัญชี Office ตัวเลือกการอัปเดต อัปเดตเดี๋ยวนี้

สําหรับความพร้อมใช้งานของรุ่น โปรดดู ประวัติการอัปเดต

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

สำคัญ

งานนี้ประกอบด้วยขั้นตอนที่บอกให้คุณทราบถึงวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี แต่ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นถ้าคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างระมัดระวัง สำหรับการป้องกันที่เพิ่มขึ้น สำรองข้อมูลรีจิสทรี ก่อนที่คุณจะปรับเปลี่ยน เมื่อทำเช่นนั้น คุณสามารถคืนค่ารีจิสทรีได้ถ้ามีปัญหาเกิดขึ้น

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ทำดังต่อไปนี้:

คลิกขวาที่ปุ่ม เริ่ม ของ Windows แล้วเลือก เรียกใช้
ในกล่อง เปิด ให้พิมพ์ regeditจากนั้นเลือก ตกลง
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย คอมพิวเตอร์ แล้วขยาย HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
ภายใต้แป้น PST ลบคีย์รีจิสทรีที่อยู่ด้านล่างแล้วเริ่ม Outlook ใหม่:

"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** ที่อยู่อีเมลถูกเอาออกสำหรับความเป็นส่วนตัว ***"

"PromptRepair"=dword:00000001

การตั้งค่ารีจิสทรีเพื่อลบ LastCorruptStore PromptRepair=dword:00000001