อัปเดตล่าสุด: 3 เมษายน 2020
ปัญหา
เมื่อคุณเพิ่มบัญชี Gmail ลงใน Outlook คุณจะได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตหรือปฏิเสธแอปและบริการของ Microsoft เมื่อคุณจะไปเลือกปุ่มอนุญาต ปุ่มนั้นเป็นสีเทาและไม่สามารถดำเนินการต่อได้
แก้ไขแล้ว
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในเวอร์ชัน 2003 รุ่น 12624.20382
แก้ไขปัญหาชั่วคราว
โปรดใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวต่อไปนี้ จนกว่าคุณจะสามารถอัปเดตเป็นรุ่นที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
1. เริ่มต้นระบบของเครื่องใหม่ - ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะหายไปหลังจากรีสตาร์ตเครื่องและเปิดใช้ Outlook อีกครั้งและเพิ่มบัญชี Gmail ของคุณ
2. สลับเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ แล้วเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง Outlook - ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกําลังใช้ Internet Explorer ให้สลับเบราว์เซอร์ของคุณเป็น Edge หรือ Chrome ชั่วคราว หรือถ้าคุณกำลังใช้ Microsoft Edge ให้สลับเบราว์เซอร์ของคุณเป็น Internet Explorer หรือ Chrome หลังจากที่คุณเพิ่มบัญชี Gmail ไปยัง Outlook แล้ว ให้ตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นกลับไปเป็นการตั้งค่าที่คุณต้องการ ไปที่ เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณใน Windows 10 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมสําหรับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณ
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
สอบถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
รับความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
แนะนําฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี