ไม่สามารถลากแล้วปล่อยอีเมลไปยังโฟลเดอร์ใน Outlook แบบคลาสสิกได้

นำไปใช้กับ
Outlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 25 กุมภาพันธ์ 2025

ปัญหา

หลังจากติดตั้งการอัปเดตตัวอย่างที่ไม่ใช่ด้านความปลอดภัยสําหรับ Windows ประจําเดือนมกราคม 2025 และการอัปเดตที่ตามมาบนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2 คุณอาจพบว่าคุณไม่สามารถลากแล้วปล่อยอีเมลหรือรายการปฏิทินไปยังโฟลเดอร์ใน Outlook แบบคลาสสิกได้

ไม่สามารถลากแล้วปล่อยอีเมลใน Outlook แบบคลาสสิกได้

ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น Windows Updates ด้านล่างสําหรับคอมพิวเตอร์ Windows 11 24H2:

  • KB 5050094: 28 มกราคม 2025 - 26100.3037 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 26100.3037)
  • KB 5051987: 11 กุมภาพันธ์ 2025 - KB5051987 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 26100.3194)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในวันที่ 25 กุมภาพันธ์ 2025 Windows Update สําหรับ Windows 11 เวอร์ชัน 24H2

  • kb 5052093 25 กุมภาพันธ์ 2025 - KB5052093 (ระบบปฏิบัติการรุ่น 26100.3323)

โปรดใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวด้านล่างจนกว่าคุณจะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้

แก้ไขปัญหาชั่วคราว

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ปิดใช้งานการตั้งค่า Outlook "ปรับให้เหมาะสมเพื่อความเข้ากันได้":

  1. เลือกแท็บ ไฟล์ จากนั้นเลือก ตัวเลือก
  2. บนแท็บ ทั่วไป ภายใต้ ตัวเลือกส่วนติดต่อผู้ใช้ ให้เลือกตัวเลือก ปรับให้เหมาะสมเพื่อให้มีลักษณะดีที่สุด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

การสนับสนุนของ Office สำหรับการแสดงผลความละเอียดสูง

ตัวเลือก Office - แท็บทั่วไป

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Icon Experts (สมอง เฟือง) สอบถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน รับความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

ฟอรั่ม Outlook บนคําตอบ

คําขอฟีเจอร์ไอคอน (หลอดไฟ แนวคิด) แนะนําฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธี

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสําหรับปัญหาล่าสุดใน Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก