ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

Surface Duo ได้รับการสนับสนุนโดยระบบปฏิบัติการของ Google Android ผลิตภัณฑ์และบริการของ google จะได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ google

Microsoft มีประสบการณ์การใช้งานและแอป Surface Duo ที่สำคัญ บริการและแอปของ Microsoft เหล่านี้อาจให้ข้อมูลแก่ไมโครซอฟท์ เมื่อคุณเลือกที่จะแชร์ข้อมูลของคุณกับ Microsoft เราต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการทำให้ตัวเลือกที่เหมาะสมเกี่ยวกับวิธีการและเวลาที่เราใช้ข้อมูลนั้น

จัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Microsoft ของคุณ

เมื่อต้องการดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสำหรับแอป Microsoft บนอุปกรณ์ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า

  2. เลือก microsoft เพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยของ microsoft app

  3. เลือก แอป เพื่อดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละแอป

จัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Google

เมื่อต้องการดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณสำหรับแอป Google บนอุปกรณ์ของคุณ:

  1. เปิดแอปการตั้งค่า

  2. เลือก google เพื่อดูหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าข้อมูลการวินิจฉัยของ google

  3. เลือก แอป เพื่อดูหรือเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับแต่ละแอป

ข้อมูลการวินิจฉัยของ Surface Duo

Surface Duo จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาและให้ประสบการณ์การใช้งานหลักของ Surface Duo ทันสมัยปลอดภัยและใช้งานได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลนี้ยังช่วยให้เราปรับปรุง Surface Duo และผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆของ Microsoft ที่เกี่ยวข้องด้วย ข้อมูลไม่มีชื่อผู้ใช้ที่อยู่อีเมลหรือเนื้อหาของไฟล์ของคุณ มีข้อมูลการวินิจฉัยสองระดับได้แก่ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นและข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติม

Microsoft ร้องขอสิทธิ์ของคุณในการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่เป็นตัวเลือกเพื่อช่วยเราปรับปรุง Surface Duo และผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลจะถูกส่งไปยัง Microsoft และจัดเก็บด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อยหนึ่งรายการซึ่งจะช่วยให้เรารู้จักอุปกรณ์แต่ละเครื่องและทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาการบริการของอุปกรณ์และการใช้รูปแบบ

ตัวเลือกข้อมูลการวินิจฉัยที่มีอยู่ในระหว่างการตั้งค่าและในแอปการตั้งค่าจะถูกใช้เพื่อกำหนดค่าการรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยจากประสบการณ์การใช้งานของ Surface Duo รวมถึงแอปเช่น Microsoft Launcher, ตัวช่วยสร้างการตั้งค่าและคู่หูโทรศัพท์ของคุณ แอป Microsoft อื่นๆมีตัวเลือกข้อมูลการวินิจฉัยของตัวเองที่มีการจัดการในแอปการตั้งค่าภายใต้ชื่อแอปที่เกี่ยวข้อง

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ขององค์กรให้ดูที่ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับ จากองค์กรของคุณให้ดูที่ส่วนผู้ใช้ของคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอป Microsoft ที่จัดส่งด้วย Surface Duo ให้ดูที่ผลิตภัณฑ์ประสิทธิภาพการทำงาน และการสื่อสารและการ ค้นหา, Microsoft Edge และส่วนข่าวกรองเทียมของคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล

ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น จะมีข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณการตั้งค่าและความสามารถของอุปกรณ์ของคุณและไม่ว่าจะดำเนินการอย่างถูกต้องหรือไม่ Microsoft จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นต่อไปนี้จากประสบการณ์การใช้งานหลักของ Surface Duo:

  • คุณสมบัติของอุปกรณ์เช่นผู้ผลิตชนิดตัวประมวลผลและแอตทริบิวต์หน่วยความจำ

  • การตั้งค่าและการกำหนดค่าอุปกรณ์ เช่น ข้อมูลระบบเครือข่ายและอุปกรณ์ต่อพ่วง

  • การรายงานข้อผิดพลาดพื้นฐาน เช่น การติดตั้งการอัปเดตสำเร็จหรือไม่

  • ข้อมูลความน่าเชื่อถือเกี่ยวกับสถานภาพของแอปและบริการ

  • เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการรายละเอียดการกำหนดค่าและการติดตั้งการอัปเดต

  • แอปและโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งไว้บนอุปกรณ์

ข้อมูลการวินิจฉัย เพิ่มเติมมีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและการตั้งค่าความสามารถและสถานภาพ ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมยังมีข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเรียกดูกิจกรรมของอุปกรณ์ (หรือบางครั้งเรียกว่าการใช้งาน) และการรายงานข้อผิดพลาดเพิ่มเติมที่ช่วยให้ไมโครซอฟท์สามารถแก้ไขและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลูกค้าทั้งหมดได้ เมื่อคุณเลือกที่จะส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็นจะถูกรวมไว้เสมอ ถ้าคุณเลือกที่จะแชร์ข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมเราจะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้:

  • ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ การเชื่อมต่อ และการกำหนดค่าที่ไม่ได้รับการรวบรวมไว้ในข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น

  • สถานะและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพของคอมโพเนนต์ระบบนอกเหนือจากที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการอัปเดตและระบบการวินิจฉัยภายใต้ข้อมูลการวินิจฉัยที่จำเป็น

  • กิจกรรมแอปเช่นโปรแกรมใดที่กำลังทำงานอยู่บนอุปกรณ์และระยะเวลาและความรวดเร็วที่พวกเขาตอบสนองต่อการป้อนข้อมูล

  • กิจกรรมของเบราว์เซอร์ใน Microsoft Edge รวมถึงประวัติการเรียกดูและคำที่ค้นหา

  • การรายงานข้อผิดพลาดที่ได้รับการปรับปรุงแล้ว รวมทั้งสถานะหน่วยความจำของอุปกรณ์เมื่อระบบหรือแอปหยุดทำงาน (ซึ่งอาจประกอบด้วยเนื้อหาของผู้ใช้ เช่นส่วนต่างๆ ของไฟล์ที่คุณกำลังใช้งานเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นโดยที่คุณไม่ได้ตั้งใจ)

  • รายการข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงที่รวบรวมโดยการวินิจฉัยของ Surface Duo อาจมีการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้ Microsoft มีความยืดหยุ่นในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ ตัวอย่างเช่นเมื่อต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทำงานล่าสุดที่กระทบต่อผู้ใช้หรืออัปเดตอุปกรณ์ Surface Duo Microsoft อาจจำเป็นต้องรวบรวมรายการข้อมูลที่ยังไม่ได้รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้

ไม่ว่าคุณจะเลือกส่งข้อมูลการวินิจฉัยเพิ่มเติมหรือไม่ อุปกรณ์ของคุณจะมีความปลอดภัยและทำงานได้ตามปกติ

คำชี้แจง
สิทธิ์ส่วนบุคคลของ Microsoft นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×