คำเตือนและคำแนะนำด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์

ประกาศ: อ่านข้อมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยและสุขภาพ

อ่านคู่มือนี้เพื่อดูข้อมูลความปลอดภัยและสถานภาพที่สําคัญเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อลดความเสี่ยงในการบาดเจ็บ การเสียชีวิต หรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน ให้ปฏิบัติตามแนวทางและคําแนะนําในการตั้งค่าและการใช้งานทั้งหมดที่มีให้สําหรับอุปกรณ์ของคุณ และอุปกรณ์เสริมและเนื้อหา (เช่น แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ เกม หรือเนื้อหาอื่นๆ ถ้ามี)

คุณสามารถค้นหาการสนับสนุนเพิ่มเติมได้ที่ support.microsoft.com สําหรับอุปกรณ์ Surface การสนับสนุนจะพร้อมใช้งานในแอป Surface

เก็บรักษาคู่มือฉบับพิมพ์ทั้งหมดไว้สำหรับการอ้างอิงในอนาคต คุณยังสามารถดูที่ส่วนวิธีใช้และการสนับสนุนของ Microsoft สําหรับข้อมูลที่ติดต่อได้ที่ support.microsoft.com

หากคุณต้องการให้ Microsoft ติดต่อคุณสําหรับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์หรือการเรียกคืนผลิตภัณฑ์นี้เท่านั้น โปรดลงทะเบียนที่ aka.ms/product-notifications

สัญลักษณ์นี้ระบุถึงข้อความด้านความปลอดภัยและสุขภาพในคู่มือนี้

คำ เตือน! ไม่เหมาะสําหรับการใช้งานที่มีความสําคัญต่อความปลอดภัย

อุปกรณ์ของคุณไม่ได้ออกแบบมาหรือมีวัตถุประสงค์สําหรับการใช้งานในแอปพลิเคชันหรือสถานการณ์ที่อุปกรณ์ทํางานผิดพลาดหรือล้มเหลวอาจนําไปสู่การเสียชีวิตการบาดเจ็บสาหัสความเสียหายต่อทรัพย์สินหรืออันตรายต่อสิ่งแวดล้อม

คำ เตือน! ชิ้นส่วนของอุปกรณ์นี้เป็นแม่เหล็ก (ที่ชาร์จปากกา Slim เท่านั้น)

• ชิ้นส่วนของอุปกรณ์ของคุณอาจเป็นแม่เหล็กและอาจดึงดูดสิ่งของที่เป็นโลหะ เพื่อลดความเสี่ยงที่จะเกิดประกายไฟและส่งผลให้เกิดความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือการบาดเจ็บที่อาจเกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าบริเวณที่มีการเชื่อมต่อไฟฟ้าปราศจากวัตถุที่เป็นโลหะก่อนที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์หรือการชาร์จ

• ตรวจสอบชุดหูฟังหรือหูฟังของคุณก่อนที่จะใช้เพื่อให้แน่ใจว่าสะอาดและไม่มีวัตถุเช่นลวดเย็บกระดาษหรือคลิปหนีบกระดาษ

• การรบกวนแม่เหล็กสามารถขัดขวางการทํางานของอุปกรณ์ทางการแพทย์บางชนิด หากคุณใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ ให้ปรึกษาผู้ผลิตอุปกรณ์หรือแพทย์ของคุณสําหรับข้อมูลและคําแนะนําเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีส่วนประกอบแม่เหล็กอยู่ใกล้ๆ

คำ เตือน! ทําความสะอาดอย่างปลอดภัย

ความเสี่ยงในการติดไฟ ช็อต หรือความเสียหายของอุปกรณ์ระหว่างการทําความสะอาดอาจลดลงโดยใช้ข้อควรระวังต่อไปนี้:

• ถอดสายทั้งหมดและปิดอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะทำความสะอาด

• ทำความสะอาดภายนอกของอุปกรณ์เท่านั้น

• ใช้ผ้าแห้งเท่านั้น ไม่มีของเหลว

• ค่อยๆ เช็ดพื้นผิวภายนอกของพัดลม ช่องระบาย หรือช่องเปิดอื่นๆ เพื่อขจัดฝุ่นที่สะสมอยู่

• อย่าทําความสะอาดพอร์ตหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ที่มีวัตถุแหลมคม (เช่น คลิปหนีบกระดาษ ไขควง มีด เป็นต้น)

• ทําให้หัวต่อแห้งอยู่เสมอ ค่อยๆ เช็ดด้วยผ้าแห้งที่สะอาดเท่านั้น

คำ เตือน! ห้ามใช้ในบรรยากาศที่อาจเกิดการระเบิดได้

อย่าจัดเก็บหรือนําของเหลวไวไฟ ก๊าซ หรือวัสดุที่ระเบิดได้ในช่องใส่เดียวกันกับอุปกรณ์ ชิ้นส่วน และ/หรืออุปกรณ์เสริมของคุณ 

ปิดอุปกรณ์ของคุณ และอย่าถอดหรือติดตั้งที่ชาร์จแบตเตอรี่ อะแดปเตอร์ AC หรืออุปกรณ์เสริมอื่นๆ สำหรับอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณอยู่ในบริเวณที่มีบรรยากาศที่อาจเกิดการระเบิดได้ บริเวณที่มีบรรยากาศที่อาจเกิดการระเบิดได้คือเกิดบ่อย แต่ไม่ได้เกิดเสมอไป ที่ได้รับการประกาศและรวมถึงพื้นที่เก็บเชื้อเพลิงหรือสถานีบริการเชื้อเพลิง เช่น ด้านล่างของดาดฟ้าเรือหรือเรือเดินสมุทรขนาดใหญ่อื่นๆ การถ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงและ/หรือสารเคมีและหรือสถานที่สำหรับการจัดเก็บ และบริเวณที่ในอากาศมีสารเคมีหรืออนุภาค เช่น ฝุ่นหยาบ หรือผงโลหะสะสมอยู่ ในพื้นที่ดังกล่าว อาจเกิดประกายไฟ และทำให้เกิดการกระระเบิดหรือไฟไหม้ได้

คำ เตือน! การซ่อมแซมอุปกรณ์มีความเสี่ยง

Microsoft ขอแนะนําให้คุณขอความช่วยเหลือจากมืออาชีพสําหรับการซ่อมแซม การเปิดและการซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณอาจทําให้เกิดไฟฟ้าช็อต ความเสียหายของอุปกรณ์ ไฟไหม้ และความเสี่ยงในการบาดเจ็บ และอันตรายอื่นๆ อย่าพยายามซ่อมแซมด้วยตนเอง เว้นแต่คุณจะทําตามคําแนะนําบริการที่ support.microsoft.com สําหรับผลิตภัณฑ์ และมีความรู้ ประสบการณ์ และเครื่องมือพิเศษที่จําเป็นเพื่อดําเนินการดังกล่าว

สามารถรับความช่วยเหลือและข้อมูลจาก Microsoft สําหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์และบริการอื่นๆ ได้ที่ support.microsoft.com

คำ เตือน! ทําให้อุปกรณ์ของคุณแห้ง

• อย่าให้ฝนหิมะหรือความชื้นประเภทอื่น ๆ อย่าใช้อุปกรณ์ของคุณอยู่ใกล้กับน้ำหรือความชื้นหรือในบริเวณที่มีความชื้นมากเกินไป (เช่น ใกล้กับฝักบัว อ่างอาบน้ำ อ่างน้ำ หรือสระว่ายน้ำ หรือชั้นใต้ดินที่มีความชื้น)

• อย่าทำให้อุปกรณ์แห้งด้วยเครื่องเป่าผม เครื่องอบผ้า เครื่องปิ้งขนมปังทั่วไป หรือเตาไมโครเวฟ ถ้าอุปกรณ์ของคุณเปียก ให้ค่อยๆ เช็ดภายนอกด้วยผ้าแห้งที่สะอาด

คำ เตือน! ช่วยให้การระบายอากาศเพียงพอเพื่อหลีกเลี่ยงความร้อนสูงเกินไป 

• อย่าวางอุปกรณ์ของคุณในพื้นที่แคบหรือแคบ

• อย่าวางวัตถุที่ด้านบนอุปกรณ์ของคุณ

• อย่าให้มีฝุ่นเกาะที่พัดลม ช่องระบาย หรือช่องเปิดอื่นๆ

คำ เตือน! หลีกเลี่ยงความร้อนมากเกินไป

• อย่าใช้หรือเก็บอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้แหล่งความร้อนหรือแสงแดดส่องโดยตรง

คำ เตือน! หลีกเลี่ยงสิ่งปนเปื้อน

• หลีกเลี่ยงการปนเปื้อน เช่น เศษอาหาร ฝุ่น สิ่งสกปรก น้ํามัน หรือสารเคมีบนอุปกรณ์ของคุณ

ข้อ ควร ระวัง! ปกป้องจากความเสียหาย

จัดการอุปกรณ์ของคุณด้วยความระมัดระวัง อุปกรณ์ทำจากโลหะ แก้ว และพลาสติก และมีส่วนประกอบอิเล็กทรอนิกส์ที่บอบบางอยู่ภายใน อุปกรณ์ของคุณอาจเสียหายได้หากตกหล่น ถูกเผา เจาะ หรือถูกบีบ หรือหากสัมผัสกับของเหลว ส่วนประกอบที่เสียหายสามารถตัดและความเสียหายต่อแบตเตอรี่อาจทําให้เกิดการบาดเจ็บ เสียชีวิต หรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน และอาจทําให้อุปกรณ์หรืออุปกรณ์เสริมเสียหายเนื่องจากการรั่วไหลของของเหลวในแบตเตอรี่ ไฟไหม้ เครื่องร้อนเกินไป หรือการระเบิด

หากคุณสงสัยว่าเกิดความเสียหายต่ออุปกรณ์หรือแบตเตอรี่ ของอุปกรณ์ ให้หยุดใช้งาน ติดต่อ Microsoft เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับการซ่อมแซมอุปกรณ์หรือกําจัดอย่างปลอดภัย

สามารถรับความช่วยเหลือและข้อมูลจาก Microsoft สําหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์และบริการอื่นๆ ได้ที่ support.microsoft.com

คำ เตือน! เก็บให้พ้นมือเด็กเล็ก

อุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมของคุณไม่ใช่ของเล่น เก็บอุปกรณ์และชิ้นส่วนทั้งหมดของอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมให้พ้นมือเด็กเล็ก เด็กๆ อาจทําร้ายตัวเองหรือผู้อื่น หรือทําให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย นอกจากนี้อุปกรณ์อาจมีหรือแตกเป็นชิ้นส่วนเล็ก ๆ ที่อาจเป็นอันตรายจากการติดคอเด็กอายุต่ํากว่า 3 ปี

คำ เตือน! การแพร่พลังงานความถี่วิทยุ (RF) สําหรับอุปกรณ์ที่มีหน้าจอจอแสดงผล

อุปกรณ์นี้ประกอบด้วยตัวส่งสัญญาณวิทยุ Wi-Fi และ/หรือ Bluetooth^® ที่ตรงตามแนวทางของคณะกรรมการกลางกํากับดูแลกิจการสื่อสาร (FCC), แนวทางของอุตสาหกรรมแคนาดาและยุโรปสําหรับการสัมผัส RF และอัตราการดูดซับพลังงานจําเพาะ

สําหรับอุปกรณ์ที่มีหน้าจอจอแสดงผล: เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับพลังงาน RF จากอุปกรณ์นี้ยังคงอยู่ภายในขีดจํากัดที่กําหนดไว้ในแนวทางเหล่านี้ ให้หลีกเลี่ยงการวางหน้าจอจอแสดงผลที่สัมผัสกับร่างกายของคุณโดยตรง (เช่น หลีกเลี่ยงการวางด้านจอแสดงผลคว่ําหน้าลงบนตักของคุณหรือร่างกายส่วนบน)

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยด้าน RF สามารถดูได้ที่เว็บไซต์ FCC ที่ www.fcc.gov/oet/rfsafety และเว็บไซต์อุตสาหกรรมของแคนาดาที่ www.ic.gc.ca/eic/site/smt-gst.nsf/eng/sf01904.html

คำ เตือน! อุปกรณ์ไร้สายบนเครื่องบิน

หากคุณวางแผนที่จะตรวจสอบสัมภาระที่มีอุปกรณ์ไร้สาย ให้ปิดอุปกรณ์ไร้สาย (หากมีสวิตช์เปิด/ปิด) หรือถอดแบตเตอรี่ออก (หากถอดได้)

สําหรับอุปกรณ์ไร้สายที่คุณพกพาไปกับคุณในห้องโดยสาร ให้ปิดใช้งานระบบไร้สายก่อนออกเดินทาง (วางอุปกรณ์ในโหมดใช้งานบนเครื่องบิน ปิดเครื่อง หรือถอดแบตเตอรี่ออก) ฟังประกาศบนเครื่องที่บอกคุณว่าคุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณในระหว่างเที่ยวบินได้หรือไม่ การใช้งานระบบไร้สายในเที่ยวบินจะอยู่ในดุลพินิจของสายการบินของคุณ

นอกจากนี้ Microsoft ขอแนะนําให้คุณตรวจสอบข้อมูลการเดินทางทางอากาศที่สายการบินของคุณให้ไว้

คำ เตือน! การรบกวนของอุปกรณ์ทางการแพทย์ส่วนบุคคล

การปล่อยคลื่นความถี่วิทยุและสนามแม่เหล็กจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจรบกวนการทํางานของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ รวมถึงอุปกรณ์การแพทย์ แม้ว่าอุปกรณ์ Microsoft ของคุณจะสอดคล้องกับข้อบังคับที่ควบคุมการปล่อยคลื่นความถี่วิทยุ แต่สัญญาณรบกวนยังคงสามารถเกิดขึ้นได้

หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ Microsoft ของคุณรบกวนอุปกรณ์ทางการแพทย์ของคุณ ให้ปิดอุปกรณ์ Microsoft ทันที

หากคุณมีเครื่องกระตุ้นหัวใจ:

• รักษาระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ไร้สายและเครื่องกระตุ้นหัวใจของคุณ สมาคมโรคหัวใจแห่งสหรัฐอเมริกา (American Heart Association) แนะนำว่าควรอยู่ห่างอย่างน้อย 15 ซม. (6 นิ้ว) ระหว่างอุปกรณ์ไร้สายและเครื่องกระตุ้นหัวใจเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนที่อาจเกิดขึ้นกับ เครื่องกระตุ้นหัวใจ

• อย่าใส่อุปกรณ์ของคุณไว้ในกระเป๋าเสื้อที่หน้าอก

• หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณกับเคสหรือที่ใส่ ให้เลือกแบบไม่มีชิ้นส่วนโลหะ

หากคุณใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์อื่นนอกเหนือจากเครื่องกระตุ้นหัวใจ ให้ปรึกษาผู้ผลิตอุปกรณ์ทางการแพทย์หรือแพทย์ของคุณสำหรับข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ใกล้กับอุปกรณ์ทางการแพทย์ของคุณ

คำ เตือน! การรบกวนของความถี่วิทยุ - ปฏิบัติตามกฎตําแหน่งที่ตั้ง/สถานที่

การปล่อยคลื่นความถี่วิทยุและสนามแม่เหล็กจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อาจรบกวนการทํางานของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ในบางสถานการณ์ ทําให้อุปกรณ์เหล่านั้นทํางานผิดพลาด แม้ว่าอุปกรณ์ของคุณจะเป็นไปตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง แต่สัญญาณรบกวนก็ยังคงเกิดขึ้นได้

ปิดอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายโทรศัพท์หรือไร้สายเมื่อได้รับคําแนะนํา

คำ เตือน! ความปลอดภัยของสายไฟและสายเคเบิล (ที่ชาร์จปากกา Slim เท่านั้น)

สายไฟและสายเคเบิลที่เสียหายอาจทําให้เกิดไฟฟ้าช็อตหรือไฟไหม้ และสายเคเบิลและสายไฟที่สัมผัสอาจทําให้เกิดอันตรายจากการสะดุด จัดเรียงสายเคเบิลและสายไฟทั้งหมดเพื่อให้บุคคลและสัตว์เลี้ยงจะไม่ไปสะดุด หรือดึงออกมาโดยไม่ตั้งใจขณะเลื่อนไปรอบๆ หรือเดินผ่านบริเวณนั้น อย่าให้เด็กเล่นสายเคเบิลและสายไฟ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายต่อสายไฟและสายเคเบิล:

• ป้องกันไม่ให้มีการเหยียบหรือกดทับสายไฟ

• ป้องกันไม่ให้รัดหรือพับงอสายไฟมากเกินไปโดยเฉพาะตรงบริเวณที่เชื่อมต่อกับเต้ารับสายไฟบนผนัง (หลัก) หน่วยจ่ายไฟ และอุปกรณ์ของคุณ

• อย่ากระตุก ผูกปม พับงอ ยืด หรือใช้สายไฟในทางที่ผิด อย่าพับทบสายไฟของคุณแน่นเกินไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณสาย Power Brick ให้พันรอบสายไฟโดยใช้ม้วนแบบหลวมดีกว่าการมัดแน่น

• เมื่อวางอุปกรณ์หรือ PSU ของคุณ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟไม่พับงอมากเกินไป และตัวเชื่อมต่อไม่ได้กดติดกับพนังหรือพื้นผิวแข็ง

• อย่าให้สายไฟอยู่ใกล้แหล่งความร้อน

• อย่าให้สัตว์เลี้ยงหรือเด็กกัดหรือแทะสายไฟ

• เมื่อถอดปลั๊กไฟ ให้ดึงตรงตัวปลั๊ก อย่างดึงตรงสายไฟ

ตรวจสอบสายไฟและสายเคเบิลของคุณเป็นประจำ หากสายไฟหรือสายเคเบิลร้อนขึ้น หลุดขาด แตกร้าว หรือเสียหายในลักษณะใดๆ ให้หยุดใช้งานในทันที เราขอแนะนําให้คุณเปลี่ยนสายไฟหรือสายเคเบิลที่เสียหายด้วยสายไฟหรือสายเคเบิลสําหรับเปลี่ยนทดแทนของแท้จาก Microsoft

ถอดปลั๊กสายไฟของคุณระหว่างพายุฟ้าคะนองหรือเมื่อไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน