สำหรับอุปกรณ์ Microsoft ความยั่งยืนเป็นส่วนสำคัญของภารกิจของเราในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มศักยภาพให้กับทุกคนและองค์กรเพื่อทำให้บรรลุเป้าหมายได้มากขึ้น จากการออกแบบผลิตภัณฑ์ผ่านการจัดหา การผลิต การส่ง และการสิ้นสุดอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ เรามุ่งมั่นที่จะสร้างความแตกต่างด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา ทั้งในส่วนที่ลูกค้าของเราสร้างขึ้น และผลกระทบการพัฒนาที่มีต่อสภาพแวดล้อมของเรา เรามีข้อผูกมัดมาอย่างยาวนานที่จะเพิ่มชีวิตผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุด ลดของเสียให้เหลือน้อยที่สุด ใช้ทรัพยากรทดแทนเพิ่มเติม และปรับปรุงสภาพความเป็นส่วนจำเพาะ ความสามารถในการซ่อมแซม และความสามารถในการรีไซเคิลของอุปกรณ์ของเรา รวมถึงบรรจุภัณฑ์ นอกจากนี้เรายังร่วมมือกับคู่ค้าทางอุตสาหกรรมของเราเพื่อทำให้มีตัวเลือกการซ่อมแซมเพิ่มเติมและรับรองคุณภาพการซ่อมแซม ปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้บริโภค และช่วยปกป้องผู้บริโภคจากความเสียหาย เมื่อวันที่ 2 พฤษภาคม 2025 เบลเยียมได้เริ่มใช้ดัชนีความสามารถในการซ่อมแซมใหม่สําหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ห้าประเภท รวมถึงสมาร์ทโฟนและแล็ปท็อป เป้าหมายของดัชนีความสามารถในการซ่อมแซมแบบใหม่นี้คือการแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับตัวเลือกการซ่อมแซมที่พร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ ดัชนีความสามารถในการซ่อมแซมคือคะแนนตั้งแต่ 0 ถึง 10/10 คํานวณโดยยึดตามห้าเกณฑ์:
-
คู่มือ: คะแนนกําหนดจากข้อผูกมัดของผู้ผลิตที่ทำให้เอกสารทางเทคนิคพร้อมใช้งานฟรีเป็นจํานวนปีให้กับช่างซ่อมและผู้บริโภค
-
การถอดแยกชิ้นส่วน เครื่องมือ และตัวยึด: คะแนนกําหนดจากความง่ายในการถอดแยกผลิตภัณฑ์ ชนิดของเครื่องมือที่ต้องใช้ และคุณลักษณะของตัวยึด
-
ความพร้อมใช้งานของชิ้นส่วนสำรอง: คะแนนกําหนดจากระยะเวลาที่ผู้ผลิตมุ่งมั่นที่จะมอบชิ้นส่วนสำรองที่พร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์และเวลาที่ใช้ในการจัดส่ง
-
ราคาของชิ้นส่วนสำรอง: คะแนนกําหนดจากอัตราส่วนของราคาขายของชิ้นส่วนสำรองกับราคาของผลิตภัณฑ์
-
ผลิตภัณฑ์เฉพาะ: คะแนนกําหนดจากเกณฑ์ย่อยเฉพาะประเภทผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงความพร้อมใช้งานของการสนับสนุนระยะไกล การอัปเดตซอฟต์แวร์ และการรีเซ็ต
สําหรับดัชนีความสามารถในการซ่อมแซม Surface และพารามิเตอร์ที่ใช้ในการคํานวณดัชนีความสามารถในการซ่อมแซม ดูที่:
เยี่ยมชมเว็บไซต์ Health, Food Chain Safety, Environment ของเบลเยียม สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับดัชนีความสามารถในการซ่อมแซมเบลเยียม:
