ดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สำหรับ Surface
การอัปเดตทําให้ Surface ของคุณทํางานได้ดีที่สุด นอกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 สิ่งสําคัญคือต้องทําการอัปเดตฮาร์ดแวร์หรือที่เรียกว่าการอัปเดตสําหรับไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์
คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface
-
ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบว่าสถานะการอัปเดตเป็น “คุณอัปเดตแล้ว” หรือเป็นอย่างอื่น
-
ถ้าจำเป็น ให้เลือกตัวเลือกเพื่ออัปเดตอุปกรณ์
หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์
หากอุปกรณ์ของคุณจําเป็นต้องอัปเดต ในบทความนี้ คุณจะพบขั้นตอนในการจัดเตรียม Surface ของคุณก่อนการอัปเดต จากนั้นคุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับตัวเลือกการอัปเดต:
-
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Windows 10, Windows 11 และ Surface โดยอัตโนมัติ (ที่แนะนำ)
-
อัปเดตไดรเวอร์และเฟิร์มแวร์ของ Surface ด้วยตนเอง (ขั้นสูง)
คุณจะพบลิงก์สําหรับไดรเวอร์หลังจากเลือกรุ่น Surface ของคุณในรายการแบบหล่นลงในรายการแบบหล่นลงในส่วนนี้หมายเหตุ: หากคุณต้องการดูลิงก์สําหรับโปรแกรมควบคุมในรูปแบบตาราง คุณสามารถค้นหาได้ในจัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface คุณจะพบลิงก์ไปยังแพคเกจที่ดาวน์โหลดได้ที่มีการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์สําหรับอุปกรณ์ Surface
นอกจากนี้ คุณจะพบส่วนเกี่ยวกับ การถ่ายภาพ สําหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
เตรียม Surfacebe ของคุณก่อนการอัปเดต
เมื่อต้องการเตรียมสำหรับการอัปเดต:
-
เชื่อมต่อ Surface Type Cover หรือ Surface Dock (ถ้าคุณมี) เพื่อให้ได้รับการอัปเดตล่าสุดด้วย
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
-
เสียบปลั๊ก Surface ของคุณเข้ากับเต้ารับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการชาร์จไฟอย่างน้อย 40 เปอร์เซ็นต์ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต เสียบปลั๊ก Surface และเปิดไว้ขณะที่กำลังอัปเดต
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Windows 10, Windows 11 และ Surface โดยอัตโนมัติ
หลังจากทําตามขั้นตอนการเตรียมการแล้ว ให้ดู อัปเดตWindows เพื่อเรียนรู้วิธีตรวจหาการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดต หรือเลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต Windows ด้านล่างเพื่อเปิด Windows Update ใน การตั้งค่า
หมายเหตุ: ถ้าคุณมีปัญหา ให้ดู มีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดต Surface และ Windows ใช่ไหม ถ้าคุณติดตั้งการอัปเดต และตระหนักว่าคุณจําเป็นต้องลบการอัปเดตหรือแปลงกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า โปรดดู ตัวเลือกการกู้คืนใน Windows
หลังจากติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ขอแนะนําให้คุณติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานทั้งหมด เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม ให้ไปที่กล่อง ค้นหา ในแถบงาน พิมพ์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม และเลือกจากรายการผลลัพธ์ ถ้ามีการอัปเดตพร้อมใช้งานในการอัปเดตโปรแกรมควบคุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมที่มีชื่อ “Surface” ทั้งหมดได้รับการติดตั้งแล้ว
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface ด้วยตนเอง
การอัปเดตด้วยตนเองจะมีประโยชน์ถ้าคุณต้องการอัปเดตอุปกรณ์แบบออฟไลน์ อัปเดตหลายรายการที่เป็นรุ่นเดียวกันทั้งหมด หรือถ้าคุณสร้างอิมเมจระบบสําหรับองค์กรของคุณ
หมายเหตุ: หากคุณต้องการอัปเดตระบบปฏิบัติการสําหรับ Windows 10 หรือ Windows 11 ด้วยตนเอง ให้ใช้วิธีการใน ดาวน์โหลด Windows 10 หรือ ดาวน์โหลด Windows 11
ก่อนอื่น คุณจะต้องมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ:
-
ค้นหารุ่น Surface และรุ่นของระบบปฏิบัติการของคุณ: หากคุณไม่ทราบรุ่น Surface หรือข้อมูลรุ่นของระบบปฏิบัติการ ให้ดูในแอป Surface หากต้องการเปิด ให้เลือก เริ่มป้อน surface และเลือก Surface เพื่อเปิดแอป ถ้าแอปไม่เปิดขึ้น ให้ดาวน์โหลดจาก Microsoft Store
เปิดแอป Surface -
ใน ข้อมูลอุปกรณ์ เลือก ดูเพิ่มเติม และดูค่าที่อยู่ถัดจากรุ่น Surface และรุ่นของระบบปฏิบัติการ
ขณะนี้คุณก็พร้อมที่จะเริ่มการอัปเดตด้วยตนเองแล้ว
-
เมื่อต้องการค้นหาลิงก์สําหรับโปรแกรมควบคุมที่คุณต้องการ ให้เลือก รายการดรอปดาวน์ด้านล่าง แล้วเลื่อนดูเพื่อค้นหาชนิดของ Surface ที่คุณมี หลังจากที่คุณเลือกแล้ว คุณจะเห็นลิงก์ที่พร้อมใช้งานสําหรับอุปกรณ์ Surface รุ่นนั้น เลือกลิงก์สําหรับรุ่นของคุณเพื่อรับเฟิร์มแวร์และโปรแกรมควบคุมล่าสุดสําหรับเสียง จอแสดงผล อีเทอร์เน็ต และ Wi-Fi
เลือกรุ่นอุปกรณ์ Surface ของคุณ- เลือกรุ่นอุปกรณ์ Surface ของคุณ
- Surface Book
- Surface Dock
- Surface Go
- Surface Hub
- Surface Laptop
- Surface Pro
- Surface Studio
- Surface 3
- Surface รุ่นอื่นๆ
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface Book 3
Surface Book 2
Surface Book
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface Dock และ Surface Dock 2
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101317
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่อัปเดต Surface Dock
แท่นเชื่อมต่อ Surface Thunderbolt™ 4
https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=105115
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่อัปเดต Surface Dock
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface Go 4
Surface Go 3
Surface Go 2 และ Surface Go 2 LTE
Surface Go
Surface Go ที่มี LTE ขั้นสูง
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=57601
*ไฟล์ .msi จะไม่สามารถใช้งานได้กับ Windows 10 ในโหมด S
รุ่นของ Surface
ลิงก์
ปากกา Surface Hub 2
https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=101974
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface Laptop Studio 2
Surface Laptop Studio
Surface Laptop Go 3
Surface Laptop Go 2
Surface Laptop Go
Surface Laptop 5
Surface Laptop 4 ที่มีตัวประมวลผล Intel
Surface Laptop 4 ที่มีตัวประมวลผล AMD
Surface Laptop 3 ที่มีตัวประมวลผล Intel
Surface Laptop 3 ที่มีตัวประมวลผล AMD
Surface Laptop 2
Surface Laptop (รุ่นที่ 1)
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface Pro X
ใช้ Windows Update เพื่ออัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface Pro X ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เลือกเริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update ลูกค้าเชิงพาณิชย์สามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการ Pro X ได้ที่ การปรับใช้ การจัดการ และการให้บริการ Surface Pro X
Surface Pro 9 ที่มีตัวประมวลผล Intel
Surface Pro 9 ที่มีโปรเซสเซอร์ 5G (SQ3)
Surface Pro 8
Surface Pro 7+ และ Surface Pro 7+ LTE
Surface Pro 7
Surface Pro 6
Surface Pro ที่มี LTE ขั้นสูง
Surface Pro (รุ่นที่ 5)
Surface Pro 4
Surface Pro 3
Surface Pro 2
Surface Pro
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface Studio 2+
Surface Studio 2
Surface Studio (รุ่นที่ 1)
รุ่นของ Surface
ลิงก์
Surface 3 (Wi-Fi)
Surface 3 (AT&T 4G LTE)
Surface 3 (Verizon 4G LTE)
Surface 3 (4G LTE) ในอเมริกาเหนือ (non-AT&T)
Surface 3 (Y!mobile 4G LTE) และ Surface 3 (4G LTE) นอกอเมริกาเหนือ
Surface รุ่นอื่นๆ
หาก Surface ของคุณไม่ได้แสดงอยู่ในรายการข้างต้น ตัวอย่างเช่น หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่เก่ากว่า เช่น Surface RT นั่นหมายความว่าไฟล์การอัปเดต .msi ยังไม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์นั้นในขณะนี้ เราขอแนะนำให้เชื่อมต่อกับ Windows Update เพื่ออัปเดต Surface รุ่นเหล่านั้น มีวิธีดังต่อไปนี้:
-
เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > Windows Update
-
เลือก ตรวจหาการอัปเดต หากมีการอัปเดตพร้อมให้บริการ การอัปเดตดังกล่าวจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องรีสตาร์ต Surface หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว
ตรวจหาการอัปเดต Windows
-
ในหน้ารายละเอียดศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกการดาวน์โหลด
-
หากมีการดาวน์โหลดหลายรายการและคุณต้องการอัปเดต Surface ของคุณด้วยโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ล่าสุดจากศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือกชื่อไฟล์ .msi ที่ตรงกับรุ่นของ Surface และเวอร์ชันของ Windows แล้วเลือก ถัดไป ตัวอย่างเช่น:
-
เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 7 ด้วย Windows 10 รุ่น 19041 ให้เลือก SurfacePro7_Win10_19041_22.011.9935.0.msi
-
เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 7 ด้วย Windows 11 รุ่น 22000 ให้เลือก SurfacePro7_Win11_22000_22.011.9935.0.msi
หมายเหตุ: หากไม่มีไฟล์ .msi ที่สอดคล้องกับรุ่น Windows ที่คุณได้ติดตั้งไว้ ให้เลือกไฟล์ .msi ที่ใกล้เคียง (แต่ยังคงต่ำกว่า) หมายเลขรุ่นของคุณที่สุด
-
-
หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .msi เสร็จแล้ว ให้เลือก เปิดไฟล์ เพื่อเริ่มการตั้งค่า และทําตามพร้อมท์บนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนการตั้งชื่อ Surface MSI ให้ดู จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและฟิร์มแวร์ของ Surface
การสนับสนุนการดำเนินการกับภาพ
หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และคุณกําลังเตรียมหรืออัปเดตอิมเมจ Windows แบบกําหนดเองสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณ ให้ดู จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface