นำไปใช้กับ
Surface Devices Surface

การทําให้ Surface ของคุณทันสมัยอยู่เสมอช่วยให้สามารถทํางานได้ดีที่สุด นอกจากการอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับ Windows แล้ว การติดตั้งการอัปเดตฮาร์ดแวร์ยังเป็นสิ่งสําคัญ ซึ่งรวมถึงโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ด้วย อุปกรณ์ Surface แต่ละเครื่องมีสิทธิ์รับการอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ใหม่จนถึงวันที่สิ้นสุดการให้บริการที่ระบุไว้ในโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ Surface และวงจรการใช้งานเฟิร์มแวร์สําหรับอุปกรณ์ Windows 

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

    หมายเหตุ: หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือกเริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลลัพธ์

หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอป Surface หรือต้องการดูคําแนะนําทั้งหมด ส่วนนี้มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อ เตรียม Surface ให้พร้อมสําหรับการอัปเดต และเลือกวิธีการอัปเดตของคุณ:

เตรียม Surfacebe ของคุณก่อนการอัปเดต

เมื่อต้องการเตรียมสำหรับการอัปเดต:

  • หากคุณมีอุปกรณ์เสริมสําหรับ Surface เช่น Surface Pro Keyboard, Surface Type Cover, ปากกา Surface หรือแท่นวาง Surface ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับการอัปเดตล่าสุด

  • ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต ให้เสียบปลั๊ก Surface ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าชาร์จแบตเตอรี่แล้วอย่างน้อย 40% เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับแหล่งจ่ายไฟและเปิดตลอดกระบวนการอัปเดต

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

อัปเดต Windows, โปรแกรมควบคุมของ Surface และเฟิร์มแวร์โดยอัตโนมัติ

หลังจากทําตามขั้นตอนการเตรียมการแล้ว ให้ดู ติดตั้ง Windows Updates เพื่อเรียนรู้วิธีตรวจหาการอัปเดตและติดตั้ง หรือเลือกปุ่ม ตรวจสอบการอัปเดต Windows ด้านล่างเพื่อเปิด Windows Update ในการตั้งค่า

ตรวจหาการอัปเดต Windows

หลังจากติดตั้งการอัปเดตเสร็จแล้ว ขอแนะนําให้คุณติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งานทั้งหมด เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดตเพิ่มเติม ให้ไปที่กล่อง ค้นหา ในแถบงาน พิมพ์ ดูการอัปเดตเพิ่มเติม และเลือกจากรายการผลลัพธ์ หรือเลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดตเพิ่มเติม ด้านล่างเพื่อเปิดการอัปเดตเพิ่มเติมในการตั้งค่า

ตรวจหาการอัปเดตเพิ่มเติม

ถ้ามีการอัปเดตพร้อมใช้งานในการอัปเดตโปรแกรมควบคุม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมควบคุมที่มีชื่อ “Surface” ทั้งหมดได้รับการติดตั้งแล้ว

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface ด้วยตนเอง

การอัปเดตด้วยตนเองอาจเป็นประโยชน์เมื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง การอัปเดตอุปกรณ์ออฟไลน์ การปรับใช้การอัปเดตกับอุปกรณ์หลายเครื่องรุ่นเดียวกัน หรือ การสร้างอิมเมตาระบบ สําหรับองค์กรของคุณ

โปรแกรมควบคุมสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณรวมอยู่ในไฟล์ .msi ที่สามารถดาวน์โหลดได้ เมื่อต้องการค้นหาแพคเกจโปรแกรมควบคุมที่ถูกต้องสําหรับอุปกรณ์ของคุณ:

  1. เลือกอุปกรณ์ Surface ของคุณจากเมนูดรอปดาวน์ แล้วคลิกลิงก์เพื่อไปที่หน้าศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft อย่างเป็นทางการสําหรับรุ่น Surface ของคุณ

  2. บนหน้า ศูนย์ดาวน์โหลด ให้เลือก ดาวน์โหลด

  3. หากมีการดาวน์โหลดหลายรายการ ให้เลือกชื่อไฟล์ .msi ที่ตรงกับรุ่น Surface และเวอร์ชันของ Windows แล้วเลือก ดาวน์โหลด ตัวอย่างเช่น

    • เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 8 ที่มี Windows 11 รุ่น 22621 ให้เลือก SurfacePro8_Win11_22621_25.042.23018.0.msi

    • เมื่อต้องการอัปเดต Surface Pro 8 ที่มี Windows 11 รุ่น 22000 ให้เลือก SurfacePro8_Win11_22000_24.031.7055.0.msi

    หมายเหตุ: หากไม่มีไฟล์ .msi ที่ตรงกับ รุ่นของ Windows ที่คุณติดตั้งไว้ ให้เลือกไฟล์ .msi ที่ใกล้เคียง (แต่ยังคงต่ํากว่า) หมายเลขรุ่นของคุณมากที่สุด สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบบแผนการตั้งชื่อ Surface MSI โปรดดูที่ จัดการและปรับใช้การอัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของ Surface

  4. หลังจากดาวน์โหลดไฟล์ .msi เสร็จแล้ว ให้เลือก เปิดไฟล์ เพื่อเริ่มการตั้งค่า และทําตามคําแนะนําบนหน้าจอเพื่อติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ หากคุณกําลังติดตั้งบนอุปกรณ์เครื่องอื่น คุณสามารถคัดลอกไฟล์ .msi ไปยังไดรฟ์ USB ได้

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

การสนับสนุนการดำเนินการกับภาพ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน IT และคุณกําลังเตรียมหรืออัปเดตอิมเมจของ Windows แบบกําหนดเองสําหรับอุปกรณ์ Surface ของคุณ มีทรัพยากรเพิ่มเติมพร้อมใช้งาน:

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ