ตรวจสอบสายเคเบิลวิดีโอ

ถ้าคุณไม่เห็นสิ่งที่คุณคาดว่าจะเห็นบนหน้าจอที่สอง ให้ตรวจสอบสายเคเบิลวิดีโอ

• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อวิดีโอทั้งหมดมีความปลอดภัย ใช้สายเคเบิลวิดีโอที่มีขนาดไม่เกิน 6 ฟุต (1.8 เมตร) สายเคเบิลที่ยาวอาจส่งผลต่อคุณภาพวิดีโอ

• ตรวจสอบว่าสายเคเบิลสนับสนุนวิดีโอ: ใช้สายเคเบิลที่มาพร้อมกับจอภาพของคุณ หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลสนับสนุนวิดีโอ ใช้วิธีนี้กับอุปกรณ์ Surface ที่มีพอร์ต USB-C เสมอ

• ลองใช้สายเคเบิลวิดีโออื่น: หากสายเคเบิลที่มาพร้อมกับจอภาพของคุณไม่ตอบสนอง ให้ใช้สายเคเบิลวิดีโออื่นเพื่อเชื่อมต่อ Surface ของคุณ

• การใช้สายเคเบิลส่วนขยายวิดีโอหรือตัวแปลงวิดีโอ: ลบออกจากการตั้งค่าของคุณเพื่อดูว่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

• การใช้อะแดปเตอร์วิดีโอจากบริษัทอื่น มีดังนี้ ถ้าคุณใช้อะแดปเตอร์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือ