ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

รับการเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์บน Surface Duo ของคุณเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อตลอดทั้งวันของคุณได้จากทุกที่ที่คุณได้รับสัญญาณโทรศัพท์มือถือ

สองวิธีในการรับข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่

ต่อไปนี้เป็นสองวิธีในการรับข้อมูลอุปกรณ์เคลื่อนที่บน Surface Duo ของคุณ:

  1. นาโน SIM การ์ด รับการ์ด nano SIM และแผนข้อมูลจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

  2. eSIM ใช้ SIM ที่ฝังตัว (eSIM) ที่มาพร้อมกับ Surface Duo ของคุณ หลายครั้งผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณจะมีโค้ด QR สำหรับให้คุณสแกนด้วยกล้องบน Surface Duo ของคุณ หลังจากที่คุณสแกนโค้ด QR ข้อมูลซิมการ์ดจะถูกดาวน์โหลดไปยัง eSIM ของคุณเพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือได้ ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั้งหมดไม่สนับสนุน eSIM ดังนั้นให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณสำหรับรายละเอียด (สำหรับรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุน eSIM ให้ดูที่ข้อกำหนดด้านเทคนิคของ Surface Duo)

1. ใช้ nano SIM การ์ด

ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือโดยใช้ nano SIM การ์ดใน Surface Duo ของคุณ

  1. ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อลงทะเบียนใช้แผนบริการข้อมูล หรือเพิ่มลงในแผนบริการข้อมูลปัจจุบันของคุณ

  2. ใส่ nano SIM การ์ดลงใน Surface Duo ของคุณ เรียนรู้วิธีการ

  3. หลังจากที่ใส่ซิมการ์ดแล้วให้เปิดการตั้งค่าแล้วแตะเครือข่าย & อินเทอร์เน็ต>เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งาน ข้อมูลโทรศัพท์มือถือ แล้วคุณควรเชื่อมต่อ

เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติให้เลือก ชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) บนหน้าจอเครือข่ายโทรศัพท์มือถือแล้วเลือก APN สำหรับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ

ชื่อจุดเข้าใช้งานอินเทอร์เน็ต (APN) คือที่อยู่ Surface Duo ของคุณใช้ในการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเมื่อใช้การเชื่อมต่อข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ โดยปกติแล้วจะตั้งค่าโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi บน Surface Duo ของคุณหรือมีอุปกรณ์อื่นให้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณหรือค้นหาแบบออนไลน์เพื่อค้นหาการตั้งค่า APN สำหรับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

2. ใช้ eSIM

ด้วย eSIM คุณไม่จำเป็นต้องรับซิมการ์ดจากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณและคุณสามารถสลับระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือและแผนข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีแผนข้อมูลมือถือหนึ่งแผนสำหรับการทำงานและแผนอื่นที่มีผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายอื่นสำหรับการใช้งานส่วนบุคคล นอกจากนี้ถ้าคุณเดินทางคุณสามารถเชื่อมต่อกับสถานที่อื่นๆได้โดยการค้นหาผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่มีแผนและบริการข้อมูลในพื้นที่นั้น

หลายครั้งคุณจะได้รับโค้ด QR จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นคุณสามารถสแกนโค้ด QR เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลซิมการ์ดไปยัง Surface Duo ของคุณและเชื่อมต่อได้

  1. เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เรียนรู้วิธีการ

  2. เปิด การตั้งค่าแตะ เครือข่าย & อินเทอร์เน็ตแล้วเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ใส่ซิมการ์ดหรือไม่:

    • ถ้าคุณใส่ซิมการ์ดให้แตะ+ถัดจากเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

    • ถ้าคุณไม่มีซิมการ์ดที่แทรกให้แตะเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

  3. บนหน้าจอ เชื่อมต่อกับเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ ให้แตะ ดาวน์โหลดซิมการ์ดแทนหรือไม่

  4. ในกล่องข้อความให้ ใช้ 2 SIMs ใช่หรือไม่ให้เลือก ไม่ขอบคุณ ในตอนนี้

  5. บนหน้าจอดาวน์โหลด SIM ของคุณให้เลือกถัดไป

  6. บนหน้าจอ สแกน qr จากหน้าจอเครือข่าย ให้สแกนโค้ด qr จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณจากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ

สลับระหว่างแผนข้อมูล

ถ้าคุณมีแผนข้อมูลสองแผน (หนึ่งบนซิมการ์ดของคุณและอื่นๆบน eSIM ของคุณ) คุณสามารถสลับไปมาระหว่างแผนได้ตลอดเวลา

เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้โดยขึ้นอยู่กับแผนข้อมูลที่คุณต้องการใช้:

  • ใช้แผนข้อมูลบนซิมการ์ดของคุณ เปิดการตั้งค่าแล้วแตะเครือข่าย & อินเทอร์เน็ต>เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ แตะชื่อของเครือข่ายโทรศัพท์มือถือแล้วแตะใช้ SIM

  • ใช้แผนข้อมูลบน eSIM ของคุณ นำซิมการ์ดออกจาก Surface Duo ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่การแทรก SIM ลงใน Surface ของคุณ

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×