สิ่งที่ต้องทำถ้า Surface ทำงานช้าลง

หาก Surface ของคุณทํางานไม่รวดเร็วเหมือนอย่างเคย ให้ลองใช้เคล็ดลับด้านล่างเพื่อระบุสาเหตุและแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดพลังงานในการใช้งาน

อุปกรณ์ Surface มีโหมดพลังงานที่ปรับได้เพื่อให้คุณสามารถปรับความสมดุลของการกําหนดลักษณะระหว่างอายุแบตเตอรี่ที่ดีที่สุดและประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด

  1. เลือก เริ่มต้น>การตั้งค่า>พลังงานของระบบ>& แบตเตอรี่

    เปิดการตั้งค่าแบตเตอรี่ของ power &

  2. สําหรับโหมดพลังงาน ให้เลือก ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หรือ ประสิทธิภาพการทํางานที่ดีที่สุด

การตั้งค่านี้สามารถตั้งค่าต่างกันได้เมื่ออุปกรณ์เสียบปลั๊กหรือใช้งานแบตเตอรี่

หากยังต้องการ คุณสามารถลองทําสิ่งต่อไปนี้ได้:

รับการอัปเดตล่าสุด

คุณสามารถตรวจสอบสถานภาพของโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ Surface ของคุณโดยใช้แอป Surface

เปิดแอป Surface

  1. ในแอป Surface ให้ขยายความช่วยเหลือและการสนับสนุนเพื่อตรวจสอบสถานะการอัปเดต

  2. หากมีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ให้เลือกปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต เพื่อเปิด Windows Update และติดตั้งการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน

    หมายเหตุ

    หากคุณไม่มีแอป Surface ติดตั้งอยู่ คุณสามารถ ดาวน์โหลดแอป Surface จาก Microsoft Store เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้เลือก เริ่มต้น ค้นหา Surface จากนั้นเลือกแอปจากรายการผลการค้นหา

ใช้คำแนะนำยอดนิยมเกี่ยวกับ Windows เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของ Surface

หาก Surface ของคุณทํางานช้า ให้ไปที่ เคล็ดลับในการปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซีใน Windows เพื่อเรียนรู้วิธีช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทํางานของ Surface

เสียบปลั๊ก และปล่อยให้ Surface ของคุณเย็นลง

Surface ของคุณอาจร้อนเกินไป ย้าย Surface ไปยังที่ที่เย็นกว่าเดิม รอ 5 นาที และดูว่าเครื่องทำงานเร็วขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ โปรดเสียบปลั๊ก Surface ของคุณ

หากคุณกำลังใช้แอปที่ใช้หน่วยความจำมาก เช่น การสตรีมวิดีโอหรือเล่นเกม ให้ลองปิดแอปนั้นสักครู่ วิธีนี้อาจช่วยให้ Surface ของคุณเย็นลง

รีสตาร์ต Surface ของคุณ

ไปที่เริ่มต้น แล้วเลือก เปิด/ปิด>เครื่องเริ่มระบบใหม่