คุณประสบปัญหากับแป้นพิมพ์ Microsoft SwiftKey ของคุณหรือไม่
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Microsoft SwiftKey รุ่นล่าสุดอยู่ เมื่อต้องการตรวจสอบ ให้แตะ Microsoft SwiftKey แป้นพิมพ์ในรายการแอป จากนั้นเลือก 'เกี่ยวกับ Microsoft SwiftKey' จากด้านล่าง 'ข้อมูล' หากคุณไม่ได้ใช้เวอร์ชันนี้ โปรดอัปเกรดโดยไปที่ Google Play Store และค้นหา Microsoft SwiftKey Keyboard
โปรดลองขั้นตอนด้านล่างเมื่อคุณยืนยันว่าคุณใช้ Microsoft SwiftKey เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
แรก:
- เปิดแอป Microsoft SwiftKey
2. แตะ 'บัญชี'
3. ออกจากระบบบัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณ
4. ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง
5. เลือก 'สํารองข้อมูล & ซิงค์' แล้วกดแป้นรีเฟรชเพื่อบังคับให้ซิงค์
สอง:
- ไปที่ 'การตั้งค่า' อุปกรณ์ของคุณ จากนั้นไปที่ 'ตัวจัดการแอป' หรือ 'แอป'
2. เลื่อนลงไปที่ 'แป้นพิมพ์ Microsoft SwiftKey' และเลือกจากรายการ
3. เลือก 'ที่เก็บข้อมูล' จากนั้นแตะเพื่อล้างแคชและข้อมูล
4. เปิดแป้นพิมพ์ Microsoft SwiftKey และปรับการตั้งค่าใหม่ตามความจําเป็น
หมาย เหตุ: การทําเช่นนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดและภาษาที่บันทึกไว้จากแอปพลิเคชัน แต่ตราบใดที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft SwiftKey ของคุณ คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้
ที่สาม:
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล โปรดลองลบ Microsoft SwiftKey และติดตั้งใหม่จาก Google Play Store ซึ่งมักจะเกิดปัญหาที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทํางาน
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม/ขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล โปรดติดต่อเราโดยการส่งตั๋วการสนับสนุนด้านล่าง
ติดต่อเรา
สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft SwiftKey - ติดต่อเรา