เหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้การสนทนาใน Microsoft Teams (นักเรียน)

นำไปใช้กับ

Microsoft Teams for Education

ถ้าคุณไม่สามารถเริ่มหรือเข้าร่วมการแชทบน Microsoft Teams for Education ให้ลองอัปเดตแอป การเรียกใช้ Teams เวอร์ชันล่าสุดอาจแก้ไขข้อบกพร่องที่ก่อให้เกิดปัญหาได้ คุณยังสามารถลองใช้ เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาการแชท เหล่านี้เพื่อให้การสนทนาของคุณกลับมาทํางานอีกครั้ง

ถ้าวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณอาจเปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัยในการแชทสําหรับชั้นเรียนของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและสิทธิ์ต่างๆ ที่สามารถจํากัดความสามารถในการแชท

การแชทส่วนตัวที่ปิดใช้งาน

ถ้าคุณไม่สามารถเข้าร่วมในการแชทใน Microsoft Teams ผู้ดูแลระบบ IT ของโรงเรียนของคุณอาจปิดใช้งานการสนทนาส่วนตัวไว้ หากเป็นกรณีนี้ คุณยังคงสามารถสื่อสารกับชั้นเรียนของคุณหรือถามคําถามกับนักการศึกษาของคุณได้ โพสต์คําถามหรือคําติชมของคุณในแชนเนล แล้วใช้กับ @mention ชื่อนักการศึกษาของคุณเพื่อดึงดูดพวกเขา

ข้อความ

หมายเหตุ

นักเรียนคนอื่นจะสามารถดูคำถามของคุณ

สิทธิ์การแชทที่จํากัด

หากคุณสามารถเข้าร่วมการแชทได้ แต่ไม่สามารถเริ่มการแชทของคุณเองได้ IT Admin ของคุณอาจเปิดใช้งานการตั้งค่าการแชทที่มีการกํากับดูแล หรือให้สิทธิ์การแชทแบบจํากัดหรือแบบจํากัดแก่คุณ

การตั้งค่าการแชทที่มีการกํากับดูแล

การตั้งค่าการแชทที่มีการกํากับดูแลช่วยให้การแชทในชั้นเรียนปลอดภัยยิ่งขึ้นโดยการตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีนักการศึกษาอยู่ในแชทของนักเรียนทุกคน นักการศึกษาสามารถเริ่มต้นการแชทกับนักเรียนได้ และนักเรียนสามารถเริ่มต้นการแชทได้ตราบใดที่พวกเขามีนักการศึกษาที่เหมาะสมอยู่ด้วย

นักการศึกษาไม่สามารถออกหรือถูกนําออกจากการแชทเหล่านี้ เพื่อให้แน่ใจว่าการแชทของนักเรียนทุกคนจะยังคงได้รับการดูแล

สิทธิ์การแชทที่จํากัด

คุณอาจมีการแชทที่จํากัดถ้าคุณสามารถเริ่มการแชทกับผู้ดูแลหรือผู้ใช้ที่ถูกจํากัดอื่นๆ ได้ แต่ไม่สามารถแชทกับนักเรียนที่มีสิทธิ์แบบจํากัด

ผู้ดูแลการแชทสามารถเพิ่มคุณลงในการแชทที่พวกเขากําลังดูแลได้

หมายเหตุ

เฉพาะนักการศึกษาและเจ้าหน้าที่ของโรงเรียนเท่านั้นที่สามารถเป็นผู้ดูแลการแชทได้

ถ้าเปิดใช้งานการแชทที่มีการกำกับดูแลในสถาบันของคุณ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายาม:

สร้างการแชทกับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์แบบจํากัด
เพิ่มผู้ใช้ที่จํากัดสิทธิ์ในการแชท
นําผู้ดูแลการแชทออกจากการแชทที่พวกเขาดูแลอยู่

สิทธิ์การแชทที่จํากัด

โดยปกติแล้วสิทธิ์แบบจํากัดจะนําไปใช้กับนักเรียนในสถาบันการศึกษา หากคุณมีการจํากัดสิทธิ์ คุณจะไม่สามารถเริ่มต้นการแชทกับใครก็ตามที่มีการจํากัดสิทธิ์ได้ แต่คุณสามารถเริ่มต้นการแชทกับผู้ดูแลการแชท (นักการศึกษา) ได้

คุณยังสามารถเข้าร่วมการแชทใดๆ ที่คุณได้รับเชิญจากผู้ดูแลการแชทได้อีกด้วย คุณจะไม่สามารถลบหรือเพิ่มผู้อื่นลงในการแชทได้

ถ้าคุณมีการจํากัดสิทธิ์ คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดถ้าคุณพยายาม: