จัดการคําขอกะและการหยุดทํางานในกะ

บทความนี้ใช้กับผู้จัดการระดับแนวหน้า

กะช่วยให้ง่ายต่อการดูและจัดการคําขอจากผู้ปฏิบัติงาน พนักงานสามารถส่งคําขอต่อไปนี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ การตั้งค่ากําหนดการ ที่เปิดใช้งานสําหรับทีมของคุณ:

  • หมดเวลา
  • รับกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งของคุณและ/หรือกะที่เปิดอยู่ที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่นในพื้นที่ของคุณ
  • สลับกะกับเพื่อนร่วมงานในทีม
  • เสนอกะให้เพื่อนร่วมงานในทีม

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนในฟีดกิจกรรมของคุณใน Teams เมื่อใดก็ตามที่มีคนส่งคําขอ ในฐานะผู้จัดการ คุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธคําขอได้

ตรวจสอบและอนุมัติหรือปฏิเสธคําขอ

คุณจะเห็นคําขอทั้งหมดจากผู้ปฏิบัติงานบนแท็บ คําขอ ใน Shifts

ส่วน เสร็จสมบูรณ์ จะแสดงรายการคําขอทั้งหมดที่คุณตอบกลับ และส่วน กําลังดําเนินการ จะแสดงรายการคําขอทั้งหมดที่กําลังรอการอนุมัติของคุณ

  1. เมื่อต้องการดูคําขอที่รอการอนุมัติ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ไปที่แท็บ คําขอ ใน Shifts และภายใต้ กําลังดําเนินการ ค้นหาและเลือกคําขอที่คุณต้องการตรวจสอบ

      ดูคําขอจากแท็บ คําขอ ใน Shifts

    • เลือกการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรมใน Teams เพื่อไปยังคําขอนั้นๆ บนแท็บ คําขอ ใน Shifts

      เลือกการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรมของ Teams เพื่อดูคําขอเฉพาะบนแท็บ คําขอ ใน Shifts

    • เลือกคําขอหรือคําขอการหมดเวลาภายในกะในกําหนดการ

      ดูคําขอจากภายในกะในกําหนดการในกะ

  2. ตรวจสอบรายละเอียดคําขอ เพิ่มบันทึกย่อถ้าคุณต้องการ แล้วเลือก อนุมัติ หรือ ปฏิเสธ

    หลังจากที่คุณตอบกลับคําขอ ผู้ปฏิบัติงานจะได้รับการแจ้งเตือนในตัวดึงข้อมูลกิจกรรม Teams ของพวกเขา ถ้าคุณอนุมัติคําขอ กําหนดการจะได้รับการอัปเดตด้วยการเปลี่ยนแปลง

    หมายเหตุ

    ถ้าคุณกําลังใช้ กะที่เปิด อยู่ในฟีเจอร์ตําแหน่งที่ตั้งต่างๆ คุณสามารถจัดการคําขอจากผู้ปฏิบัติงานที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่นสําหรับกะเปิดที่คุณแชร์กับทีมของคุณ ถ้าสมาชิกในทีมของคุณร้องขอการเปิดกะที่ตําแหน่งที่ตั้งอื่น ผู้จัดการในตําแหน่งที่ตั้งนั้นจะต้องอนุมัติหรือปฏิเสธคําขอนั้น

ดูเพิ่มเติม

ทําให้กะที่เปิดอยู่พร้อมใช้งานในตําแหน่งที่ตั้งต่างๆ ใน Shifts

สำหรับผู้ดูแลระบบ IT

กะสําหรับองค์กรแนวหน้าของคุณ