ฉันจะรับ Microsoft Teams ได้อย่างไร

นำไปใช้กับ
Teams Microsoft Teams

มีหลายวิธีในการรับ Microsoft Teams ก่อนอื่น ให้ดูที่ แผนและราคาสําหรับ Microsoft Teams เพื่อตัดสินใจว่าเวอร์ชันใดเหมาะสมกับคุณที่สุด จากนั้นคุณสามารถรับ Microsoft Teams หรือลงชื่อเข้าใช้ได้ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการรับเวอร์ชันต่างๆ ของ Microsoft Teams โปรดอ่านต่อไป

รับ Microsoft Teams (สําหรับที่ทํางาน โรงเรียน หรือภาครัฐ)

ผู้ดูแลระบบ IT สามารถตรวจสอบได้ว่าคุณมี Microsoft Teams เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 หรือไม่ ถ้าองค์กรของคุณมี Microsoft Teams อยู่แล้ว คุณสามารถเข้าถึงได้โดยการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Teams

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ คุณอาจต้องให้ผู้ดูแลระบบ IT เปิดใช้งาน Microsoft Teams และการตั้งค่าการกำหนดค่า (ตัวอย่างเช่น นโยบายการอัปเดตไฟล์วอลล์) เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ 

ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT ต่อไปนี้ คือข้อมูลที่ คุณต้องใช้เพื่อเปิดใช้งานและกําหนดค่าแอป หากคุณซื้อซอฟต์แวร์ให้กับองค์กร คุณสามารถ:

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเข้าถึง Microsoft Teams ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง 

บัญชีสําหรับธุรกิจสามารถรับหนึ่งในแผนสิทธิการใช้งานเหล่านี้ได้:

  • Business Basic
  • Business Standard
  • Business Premium
  • Microsoft Teams Enterprise หรือ Microsoft Teams Enterprise EEA

บัญชีสำหรับการศึกษาต้องใช้แผนใดแผนหนึ่งดังนี้:

  • Microsoft 365 A1, A1 Plus, A5 หรือ A3 (ถ้าคุณซื้อ E3 ก่อนปลดระวาง)

บัญชีสำหรับรัฐบาลสหรัฐอเมริกาต้องใช้แผนใดแผนหนึ่งดังนี้:

หากคุณลงชื่อเข้าใช้ในบัญชีสำหรับธุรกิจ โรงเรียน หรือภาครัฐที่ถูกต้องแล้ว ผู้ดูแลระบบ IT ในบริษัทของคุณอาจต้องให้สิทธ์การเข้าถึง Microsoft Teams กับคุณ ผู้ดูแลระบบ IT อาจต้องกําหนดค่าตัวเลือกบางอย่าง เช่น นโยบายการอัปเดตไฟล์วอลล์ เพื่อให้คุณสามารถใช้ Microsoft Teams ได้อย่างเต็มรูปแบบ

หมายเหตุ

Microsoft Teams จะปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นสําหรับผู้ใช้ชุดโปรแกรม Microsoft 365 A1 แต่ผู้ดูแลระบบของคุณสามารถเปิดใช้งานได้ 

หากคุณได้รับสิทธิการใช้งานแผนที่ไม่ใช่ชุดโปรแกรม เช่น Skype for Business Online Plan 2 ให้พูดคุยกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนสิทธิการใช้งานหรือการซื้อสิทธิการใช้งานเพิ่มเติมให้กับบริษัทของคุณ เมื่อคุณมีแผนที่เหมาะสมแล้ว ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบ 

ฉันเป็นผู้ดูแลระบบ IT ฉันสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมสําหรับฉันโดยเฉพาะได้ที่ไหน

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ IT คุณสามารถ:

รับ Microsoft Teams เวอร์ชันฟรี (สำหรับที่ทำงาน โรงเรียน หรือเพื่อนๆ และครอบครัว)

เมื่อต้องการลงชื่อเข้าใช้ Teams ฟรี คุณต้องมีบัญชี Microsoft หากคุณกําลังใช้ Skype, OneDrive, Outlook.com หรือ Xbox Live แสดงว่าคุณมีบัญชีอยู่แล้ว หากคุณยังไม่มี คุณสามารถสร้าง บัญชี Microsoft ใหม่ได้ฟรี 

ขณะนี้ Teams ทั้งสองเวอร์ชันพร้อมใช้งานเมื่อคุณดาวน์โหลดแอป เมื่อต้องการใช้ Microsoft Teams ฟรี คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Teams ด้วยบัญชีส่วนบุคคลของคุณได้ หากคุณมีบัญชี Microsoft Teams (ที่ทํางานหรือโรงเรียน) คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Teams จากองค์กรของคุณได้ 

คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ทั้งสองบัญชีและสลับไปมาระหว่าง Teams ทั้งสองเวอร์ชันได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทําก็คือเลือกรูปภาพโปรไฟล์ และเลือกบัญชีที่คุณต้องการใช้

ใช้ Teams ต่อไปเมื่อรุ่นทดลองใช้ของคุณกําลังจะหมดอายุ

ถ้าคุณกําลังใช้งาน Teams รุ่นทดลองใช้และกําลังจะหมดอายุ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ พวกเขาสามารถอัปเกรดคุณโดยทําตามคําแนะนําที่นี่

การแก้ไขปัญหา

หากคุณพบปัญหาในการรับ Microsoft Teams หรือการลงชื่อเข้าใช้ ให้ดูที่:

เข้าร่วมการประชุมโดยไม่มีบัญชี Teams

ลงชื่อเข้าใช้ Teams ด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนของคุณ

เปิดใช้งาน Windows