คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณใช้ Windows Internet Explorer 9 บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7
-
คุณพยายามปิดใช้งานกล่องกาเครื่องหมาย จดจําข้อมูลประจําตัวของฉัน เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้คุณตั้งค่าชนิด DWORD ของ DisablePasswordCaching รีจิสทรีคีย์เพื่อ 00000001 ในพาธต่อไปนี้:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
-
คุณเข้าถึงเว็บเพจที่ขอข้อมูลประจําตัวของคุณ
ในสถานการณ์สมมตินี้ กล่องกาเครื่องหมาย จดจําข้อมูลประจําตัวของฉัน จะแสดงโดยไม่คาดคิดในกล่องโต้ตอบ ใส่ข้อมูลประจําตัวของคุณ
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก API ที่เกี่ยวข้องกับกล่องโต้ตอบทํางานอย่างไม่ถูกต้องใน Internet Explorer 9 ใน Windows 7
การแก้ไขปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ไปที่ Microsoft Update
สําหรับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยล่าสุดสําหรับ Internet Explorer ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ใน 2898785 การอัปเดตความปลอดภัยเป็นครั้งแรก
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 2898785 ปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย
2898785 MS13-097: การปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 10 ธันวาคม 2556
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
แหล่งอ้างอิง
ดู คําศัพท์ ที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
