อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ V4 บน Windows 8 หรือคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Server 2012
-
คุณสามารถเปิดกล่องโต้ตอบการพิมพ์ในโปรแกรมประยุกต์ จากนั้น ให้คุณคลิกปุ่มกำหนดลักษณะเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบส่วนขยายของเครื่องพิมพ์สำหรับโปรแกรมควบคุม
-
คุณคลิกหน้าต่างของแอพลิเคชัน
-
คุณคลิกกล่องโต้ตอบส่วนขยายของเครื่องพิมพ์
ในสถานการณ์สมมตินี้ กล่องโต้ตอบส่วนขยายเครื่องพิมพ์หยุดการทำงานบางเวลา
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุง
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งยกเลิกการอัพเด 2876415 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจรวบรวมโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อไปยังบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2876415 Windows RT, Windows 8 และ Windows Server 2012 ปรับปรุงค่าสะสม: 2013 กันยายน
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
