คำเตือน: แอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Internet Explorer 11 ที่สิ้นสุดการสนับสนุนและสิ้นสุดการสนับสนุนได้ถูกปิดใช้งานอย่างถาวรผ่านการอัปเดต Microsoft Edge ใน Windows 10 บางเวอร์ชัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับวันสิ้นสุดการใช้งานแอป Internet Explorer 11 บนเดสก์ท็อป
อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณพยายามดาวน์โหลดไฟล์จากเว็บไซต์ใน Internet Explorer 9
-
ใน ตัวจัดการการดาวน์โหลด ให้คุณคลิกลูกศรดรอปดาวน์ที่อยู่ถัดจากตัวเลือก บันทึก แล้วคลิก บันทึกเป็น
-
ในกล่องโต้ตอบ บันทึกเป็น ให้คุณเลือกการแชร์เครือข่ายที่บัญชีผู้ใช้ของคุณมีสิทธิ์ เปลี่ยนแปลง แล้วคลิก บันทึก
ในสถานการณ์สมมตินี้ กล่องโต้ตอบ บันทึกเป็น จะปิด แล้วเปิดใหม่ ถ้าคุณคลิก บันทึก อีกครั้ง กล่องโต้ตอบ บันทึกเป็น จะหายไป ไม่มีการระบุเพิ่มเติมเกี่ยวกับความล้มเหลวใดๆ เกิดขึ้น และไม่ได้สร้างแฟ้มบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกัน
หมาย เหตุ
-
การดําเนินการนี้สามารถดําเนินการได้สําเร็จใน Internet Explorer รุ่นก่อนหน้า
-
การดําเนินการนี้สามารถดําเนินการได้สําเร็จใน Internet Explorer 9 เฉพาะเมื่อบัญชีผู้ใช้มีสิทธิ์ ควบคุมทั้งหมด บนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันเท่านั้น
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตนี้
ข้อมูลการอัปเดตความปลอดภัย
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Windows Internet Explorer เมื่อต้องการทําเช่นนี้ โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://update.microsoft.comสําหรับข้อมูลทางเทคนิคเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมล่าสุดสําหรับ Windows Internet Explorer แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxหมายเหตุ การอัปเดตนี้ถูกรวมไว้ในการอัปเดตความปลอดภัย MS11-057 เป็นครั้งแรก
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2559049 MS11-057: การปรับปรุงความปลอดภัยแบบสะสมสําหรับ Internet Explorer: 9 สิงหาคม 2011
สถานะ
Microsoft ได้ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่แสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft