การคลิก "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" บนเมนูเครื่องมือจะส่งกลับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer

1. เปิด Internet Explorer

2. เลือก เครื่องมือ > ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต (ถ้าสามารถเข้าถึงได้)

3. คลิกแท็บ ขั้นสูง จากนั้น รีเซ็ต
   ซึ่งจะคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น และสามารถแก้ไขปัญหารีจิสทรีหรือการกําหนดค่าได้

ใช้แผงควบคุมแทน

หากเมนู เครื่องมือ ใน Internet Explorer ใช้งานไม่ได้ ต่อไปนี้คือวิธีโดยตรงในการเข้าถึงการตั้งค่าเดียวกัน

1. เปิด แผงควบคุม จากนั้นเลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต

2. เลือก ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

ซ่อมแซม Internet Explorer

1. ไปที่ แผงควบคุม แล้วเลือก โปรแกรมและฟีเจอร์

2. ค้นหา Internet Explorer ในรายการ

3. เลือก ซ่อมแซม หรือ เปิด/ปิดคุณลักษณะของ Windows จากนั้นเปิดใช้งาน Internet Explorer อีกครั้ง

ปรับเปลี่ยนรีจิสทรี (สําหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน IT)

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านไอที คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. คลิก เริ่ม คลิก เรียกใช้ แล้วพิมพ์ regedit ในกล่อง เปิด แล้วคลิก ตกลง

2. ค้นหาแล้วคลิกคีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรี: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

3. ถ้ามีค่าที่ชื่อ NoBrowserOptions อยู่ ให้ลบออก

4. ค้นหาแล้วคลิกคีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรี: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

5. ถ้ามีค่าที่ชื่อ NoBrowserOptions อยู่ ให้ลบออก

6. หากคุณกําลังใช้ Windows รุ่น 64 บิต ให้ค้นหาและคลิกคีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรี : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

7. ถ้ามีค่าที่ชื่อ NoBrowserOptions อยู่ ให้ลบออก

8. รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์