การดําเนินการสินค้าคงคลังของฮาร์ดแวร์ไม่ทํารายการแอปพลิเคชัน App-V ใน System Center Configuration Manager 2007 SP2

อาการ

การดําเนินการทํารายการฮาร์ดแวร์ไม่ทํารายการแอปพลิเคชัน Microsoft Application Virtualization (App-V) ใน Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)
นอกจากนี้ รายการต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้ม AssetAdvisor.log:

หมดเวลาการทํางาน "C:\Program Files\Microsoft Application Virtualization Client\sfttray.exe" /exe "C:\WINDOWS\system32\CCM\VAppCollector.exe" /quiet /launch "<แอปพลิเคชันกําลังจัดทํารายการ>"ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งการอัปเดตต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์:

• 2659258
  
  โปรแกรมแก้ไขด่วน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ2659258โปรแกรมแก้ไขด่วน ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:

  2659258 Configuration Manager 2007 SP2 ไม่รายงานSQL Server 2008 R2 ในรายงาน "License 01D" หลังจากที่คุณติดตั้ง SQL Server 2008 R2 SP1

• Microsoft Office 2010 Deployment Kit สําหรับ App-V
  
  สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับชุดปรับใช้ Office 2010 สําหรับ App-V ให้ดูส่วน ภาพรวม บนเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

  Microsoft Office 2010 Deployment Kit สําหรับ App-V

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการVAppCollector.exeเกินช่วงเวลาหมดเวลา 30 วินาที ในสถานการณ์นี้ ไม่มีรายงานโปรแกรมประยุกต์ App-V ระหว่างการดําเนินการสินค้าคงคลังฮาร์ดแวร์

หมายเหตุ ปัญหานี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการติดตั้ง VAppCollector เวอร์ชัน 4.6487.2198 หรือ VAppCollector เวอร์ชันที่ใหม่กว่า

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้บนบทบาทไซต์หลักและบทบาทไคลเอ็นต์ของ System Center Configuration Manager 2007 SP2 เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ในไคลเอ็นต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ให้ติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้บนไซต์เซิร์ฟเวอร์หลักของ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ก่อน จากนั้น ปรับใช้แพคเกจที่เซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักสร้างไปยังไคลเอ็นต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนกับเซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักของ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:

2477182 คําแนะนําในการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ System Center Configuration Manager 2007 หมายเหตุ คุณสามารถติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ที่กําลังเรียกใช้Windowsรุ่น x86 หรือ x64:

SCCM2007-SP2-KB2788444-ENU.msi

ข้อมูลเพิ่มเติม

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวางแผนการปรับใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:

วิธีการวางแผนการปรับใช้การอัปเดตซอฟต์แวร์