การตั้งค่าพร็อกซีของไคลเอ็นต์ VPN ที่ไม่สนับสนุน IPv6 จะไม่ถูกใช้ใน Internet Explorer 10

อาการ

พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:

• คุณกําหนดค่า Internet Explorer 10 ไม่ใช้พร็อกซี

• คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ไปยังเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) โดยใช้ไคลเอ็นต์ VPN ที่ไม่สนับสนุน IPv6

• คุณกําหนดค่าพร็อกซีในการตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกอินเทอร์เน็ต

• คุณพยายามใช้ Internet Explorer 10 เพื่อเปิดเว็บไซต์

ในสถานการณ์นี้ Internet Explorer 10 จะไม่ใช้การตั้งค่าพร็อกซีในการเชื่อมต่อ VPN เพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก Windows ไม่ได้ใช้การตั้งค่าพร็อกซี IPv4 เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตพร้อมใช้งานเป็น IPv6 สําหรับการเชื่อมต่อ VPN ดังนั้น จะไม่มีการใช้การตั้งค่าพร็อกซีสําหรับไคลเอ็นต์ VPN ที่ไม่สนับสนุน IPv6

การแก้ไขปัญหา