อาการ
ตัวแทนบริการกลุ่มการตอบกลับ (RGS) จะยังคงโอนสายที่ถูกควบคุมหลังจากการโทรถึงการหมดเวลาของคิวและการโอนแบบตาบอดจะเริ่มต้นใน Microsoft Skype for Business Server 2019
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม6 ธันวาคม 2021 Skype for Business Server 2019 บริการกลุ่มการตอบกลับ