อาการ
หลังจากการซิงโครไนซ์ Software Update Point (SUP) กับ Windows Software Update Services (WSUS) เสร็จสมบูรณ์ การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ปรับใช้ก่อนหน้านี้จะแสดงผลไม่ถูกต้องในคอนโซลผู้ดูแลระบบใน Microsoft System Center Configuration Manager 2007 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไอคอนการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง (ลูกศรสีแดง) จะปรากฏควบคู่ไปกับการอัปเดตเมื่อคุณดูการอัปเดตในโหนดการจัดการการปรับใช้ ของคอนโซลผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ การอัปเดตเหล่านี้จะไม่แสดงอยู่ภายใต้โหนดแพคเกจการปรับใช้อีกต่อไป
สาเหตุ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับบริการ Microsoft Update ในเดือนตุลาคม 2012 การปรับปรุงเหล่านี้มีการอัปเดตเมตาดาต้าที่มีผลต่อเซิร์ฟเวอร์ WSUS ทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ทําให้การอัปเดตบางอย่างถูกทําเครื่องหมายว่ามีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหา แม้ว่าไบนารีการอัปเดตจะไม่เปลี่ยนแปลง สําหรับผู้ดูแลระบบบางราย การเปลี่ยนแปลงเมตาดาต้าอาจถูกนําไปใช้โดยอัตโนมัติเมื่อ WSUS ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Update ในเดือนตุลาคม ผู้ดูแลระบบอื่นๆ ได้รับการเปลี่ยนแปลงโดยใช้การอัปเดต2734608กับเซิร์ฟเวอร์ WSUS ของพวกเขา
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ในเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center หลักและรอง Configuration Manager 2007 SP2
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ การปรับปรุงที่มีการเปลี่ยนแปลงเมตาดาต้าเท่านั้น และไม่ใช่เนื้อหาของแฟ้มจะไม่ทําให้การปรับปรุงจะแสดงเป็นไม่ถูกต้อง
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะไม่อัปเดตสถานะของการอัปเดตที่ทําเครื่องหมายไว้ก่อนหน้านี้ว่าไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดาวน์โหลดการอัปเดตเหล่านี้อีกครั้งโดยใช้ตัวช่วยสร้างการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์จากโหนดการอัปเดตซอฟต์แวร์ ของคอนโซลผู้ดูแลระบบ
เมื่อต้องการระบุการปรับปรุงที่แสดงไอคอนการปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้อง เมื่อต้องการทําเช่นนี้ ให้ใช้คุณสมบัติวัตถุต่อไปนี้เมื่อคุณสร้างโฟลเดอร์การค้นหา:
-
ปรับใช้=ใช่
-
ดาวน์โหลด=ไม่ใช่
นอกจากนี้ คุณต้องเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ค้นหาโฟลเดอร์ทั้งหมดภายใต้คุณลักษณะนี้
หลังจากที่คุณเรียกใช้แบบสอบถาม ตรวจสอบว่า เฉพาะการปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องจะถูกส่งกลับ คุณสามารถเลือกการอัปเดตแล้วดาวน์โหลดอีกครั้งโดยตรงจากหน้าต่างผลลัพธ์ คุณสามารถใส่การอัปเดตลงในแพคเกจการปรับใช้เดิมได้ ถ้าทราบรายการเหล่านี้ อีกวิธีหนึ่งคือ คุณสามารถใส่การอัปเดตลงในแพคเกจการปรับใช้ใหม่ การปรับใช้ที่ใช้งานอยู่จะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเพื่อจดจําสถานะการดาวน์โหลดที่แก้ไขแล้วของการอัปเดต
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกําหนดค่าโฟลเดอร์การค้นหาสําหรับการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
วิธีการกําหนดค่าโฟลเดอร์การค้นหาสําหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอรับบริการแยกต่างหาก โปรดไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดําเนินการบางอย่างในไฟล์
|
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Updmgr.dll |
4.0.6487.2220 |
156,232 |
01-ก.พ.-2553 |
18:55 |
x86 |
ข้อมูลเพิ่มเติม
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ ให้ไปที่ส่วน "ปัญหาที่ 2 - การปรับปรุงเพิ่มเติม" ของโพสต์ในบล็อกต่อไปนี้บนเว็บไซต์ Microsoft TechNet:
เคล็ดลับการสนับสนุน: แพคเกจการปรับใช้ไคลเอ็นต์Configuration Managerอาจไม่ปรับใช้เนื่องจากการอัปเดตจําเป็นต้องดาวน์โหลดใหม่สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง2734608 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้ เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
2734608 การอัปเดตสําหรับ Windows Server Update Services 3.0 Service Pack 2 พร้อมใช้งาน (KB2734608) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้ตรงกัน ให้ไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์การอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ Metadata ไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเมตาดาต้าการอัปเดตซอฟต์แวร์สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอภิธานศัพท์ไอคอนสําหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์ ไปที่เว็บไซต์ Microsoft TechNet ต่อไปนี้:
ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับอภิธานศัพท์ไอคอนสําหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์
