การป้องกันเว็บยังคงปิดบนอุปกรณ์ Android ของฉัน

Android v13 

1. กดไอคอน Defender บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

   1. ปิด ลบสิทธิ์ถ้าไม่ได้ใช้แอป

   2. ภายใต้ ข้อมูลแอป ให้นําทางไปยัง การใช้แบตเตอรี่ของแอป แล้วเลือก ไม่จํากัด

2. เปิด การตั้งค่า และไปที่ การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์

   1. แตะที่ แบตเตอรี่ แล้วเลือก การตั้งค่าแบตเตอรี่เพิ่มเติม ปิด ใช้แบตเตอรี่แบบปรับเปลี่ยนได้

   2. นําทางกลับไปยังเมนู แบตเตอรี่ แล้วแตะที่ขีดจํากัดการใช้งานพื้นหลัง การตั้งค่าต่อไปนี้จะพร้อมใช้งาน: ทําให้แอปที่ไม่ได้ใช้เข้าสู่โหมดสลีป -> ไม่ต้องใช้แอปในโหมดสลีป เพิ่ม Microsoft Defender ลงในรายการนี้

Android v13 

1. กดไอคอน Defender บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

   1. ภายใต้ แอปที่ไม่ได้ใช้ ให้ปิด หยุดกิจกรรมชั่วคราว หากไม่ได้ใช้

   2. แตะที่ การใช้แบตเตอรี่ ปิด อนุญาตให้เปิดใช้อัตโนมัติ และสลับเปิด อนุญาตกิจกรรมเบื้องหลัง

2. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วแตะที่ แบตเตอรี่

   1. ไปที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม -> ปรับการใช้แบตเตอรี่ให้เหมาะสม ค้นหา Microsoft Defender ในรายการแอปไอคอนแล้วเลือก ไม่ปรับให้เหมาะสม

   2. กลับไปยัง แบตเตอรี่ ภายใต้ การตั้งค่า แล้วแตะที่ โหมดประหยัดพลังงาน สลับปิดโหมดประหยัดพลังงานและโหมดประหยัดพลังงานขั้นสูง

3. ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดแอป Microsoft Defender ปัดขึ้นเพื่อดูแอปในส่วนแอปล่าสุดของหน้าจอหลักของคุณ เลือกจุดแนวตั้ง (⋮) ที่มุมขวาบน แล้วล็อกแอป ไอคอนแม่กุญแจจะเปิดใช้งานสําหรับ Microsoft Defender หากคุณปัดมันออกไปกระบวนการพื้นหลังสําหรับ Microsoft Defender จะถูกฆ่า

Android v13

1. กดไอคอน Defender บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

   1. ปิด หยุดกิจกรรมชั่วคราว ถ้าไม่ได้ใช้

   2. นําทางกลับไปยังข้อมูลแอป แตะการใช้แบตเตอรี่ของแอป และเลือก ไม่จํากัด

2. เปิด การตั้งค่า และไปที่ แบตเตอรี่

   1. แตะที่ การกําหนดลักษณะแบบปรับเปลี่ยนได้ ปิด ใช้แบตเตอรี่แบบปรับเปลี่ยนได้

   2. กลับไปที่เมนูแบตเตอรี่ แตะที่ ประหยัดพลังงาน -> ประหยัดพลังงานมาก แตะที่ แอปที่จําเป็น และเลือก Microsoft Defender เพื่อเพิ่มลงในรายการแอปที่จําเป็น

Android v13

1. กดไอคอน Defender บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

   1. ปิด หยุดกิจกรรมชั่วคราว ถ้าไม่ได้ใช้

   2. ภายใต้ ข้อมูลแอป ให้แตะที่ การใช้แบตเตอรี่ของแอป แล้วเลือก ไม่จํากัด

2. เปิด การตั้งค่า และไปที่ แบตเตอรี่

   1. แตะ ที่ แบตเตอรี่แบบปรับเปลี่ยนได้ ปิด ใช้แบตเตอรี่ที่ปรับเปลี่ยนได้

   2. กลับไปที่เมนูแบตเตอรี่ แตะที่ ประหยัดพลังงาน ปิด ใช้การประหยัดพลังงาน

Android v12

1. กดไอคอน Defender บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

   1. ภายใต้ แอปที่ไม่ได้ใช้ ให้ปิด ลบสิทธิ์ออก และเพิ่มเนื้อที่ว่าง

   2. แตะที่ แบตเตอรี่ ภายใต้เมนู ข้อมูลแอป แล้วเลือก ไม่จํากัด

2. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วแตะที่ แบตเตอรี่

   1. แตะที่ ประหยัดพลังงาน และปิด ใช้การประหยัดพลังงาน

   2. กลับไปที่เมนูแบตเตอรี่ และแตะการจัดการการใช้พลังงานเบื้องหลัง การทําเช่นนี้จะแสดงรายการแอปทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ แตะบน Microsoft Defender และเลือก ไม่จํากัดการใช้พลังงานพื้นหลัง

3. ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดแอป Microsoft Defender ปัดขึ้นเพื่อดูแอปในส่วนแอปล่าสุดของหน้าจอหลักของคุณ เลือกจุดแนวตั้ง (⋮) ที่มุมขวาบน แล้วล็อกแอป ไอคอนแม่กุญแจจะเปิดใช้งานสําหรับ Microsoft Defender ถ้าคุณปัดออกไป กระบวนการพื้นหลังสําหรับ Microsoft Defender จะหยุดลง

Android v11 

1. กดไอคอน Defender บนอุปกรณ์ของคุณค้างไว้ แล้วเลือก ข้อมูลแอป

2. เปิดใช้งานการเริ่มระบบอัตโนมัติ แตะที่ ประหยัดพลังงาน และเลือก ไม่มีข้อจํากัด

Android v10 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วแตะที่ แบตเตอรี่

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โหมดประหยัดพลังงาน และ โหมดประหยัดพลังงานอัลตร้า ถูกปิดใช้งาน

3. แตะบน เปิดใช้แอป และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแป้นสลับสําหรับ Microsoft Defender ปิดอยู่ ในหน้าจอต่อไปนี้ ให้เปิดใช้งาน เปิดใช้อัตโนมัติ และ เรียกใช้ในพื้นหลัง

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ แล้วแตะที่ แบตเตอรี่

2. แตะการจัดการแบตเตอรี่ของแอปและเลือก Microsoft Defender จากรายการ สลับเปิด อนุญาตกิจกรรมเบื้องหลัง อนุญาตกิจกรรมเบื้องหน้า และ อนุญาตการเปิดใช้อัตโนมัติ

3. นําทางกลับไปยังเมนูแบตเตอรี่ แตะตัวเลือก ประหยัดพลังงาน ปิดใช้งานการปรับโหมดสแตนด์บายให้เหมาะสมที่สุดสําหรับโหมดสลีป

4. นําทางกลับไปยังเมนูแบตเตอรี่ แตะที่โหมดประสิทธิภาพและเลือกไม่มีการปรับปรุงประสิทธิภาพ

5. นําทางกลับไปยังเมนูแบตเตอรี่ แตะที่ การตรึงด่วนของแอป และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Microsoft Defender ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของรายการตรึงด่วน

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ของคุณ และเลือก การจัดการแอปพื้นหลัง

2. ยกเลิกการเลือก Microsoft Defender จากรายการแอป

3. ถ้าปัญหายังคงอยู่ ให้เปิดแอป Microsoft Defender ปัดขึ้นเพื่อดูแอปในส่วนแอปล่าสุดของหน้าจอหลักของคุณ เลือกจุดแนวตั้ง (⋮) ที่มุมขวาบน แล้วล็อกแอป ไอคอนแม่กุญแจจะเปิดใช้งานสําหรับ Microsoft Defender ถ้าคุณปัดออกไป กระบวนการพื้นหลังสําหรับ Microsoft Defender จะหยุดลง