อาการ
คุณลักษณะการป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสไม่ทำงานใน Windows Journal หลังจากระบบกลับจากโหมดสลีปในขณะที่โปรแกรมกำลังทำงานอยู่
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก มีปัญหาในการบริการที่ผู้ให้บริการการใช้หมึก Windows ที่ถูกใช้ โดย Windows Journal บริการตรวจไม่พบได้อย่างถูกต้องการเปลี่ยนแปลงสถานะพลังงานของฮาร์ดแวร์ของตัวควบคุมด้วยการสัมผัสที่เกิดขึ้นเมื่อระบบการเปลี่ยนภาพที่เข้า และออก จากโหมดสลีป แบ่งการสื่อสารระหว่างที่ Windows ใช้หมึกผู้ให้บริการและตัวควบคุมแบบสัมผัสจนกว่าแอพลิเคชันจะรีสตาร์ท และถูก reestablished การเชื่อมต่อ
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งยกเลิกการอัพเด2975719
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ บันทึกเอกสารของคุณ Windows Journal ปัจจุบัน และจากนั้น เปิดแอพลิเคชัน สร้างหมายเลขอ้างอิงระหว่าง Windows Journal และตัวควบคุมแบบสัมผัสเพื่อให้อุปกรณ์สามารถติดต่อสื่อสารกับโปรแกรมตามที่คาดไว้
