การมอบหมายใน Viva Engage

การมอบสิทธิ์ช่วยให้คุณสามารถแต่งตั้งบุคคลอื่นเพื่อโพสต์และดําเนินการในนามของคุณ ฟีเจอร์นี้อาจเป็นประโยชน์หากคุณจําเป็นต้องมีส่วนร่วมกับชุมชนและผู้ติดตามของคุณ แต่ไม่สามารถโพสต์ได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ หรือหากคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน

ผู้ใช้ Viva Engage สามารถมอบหมายผู้ใช้อื่นจากเครือข่ายเดียวกันกับผู้รับมอบสิทธิ์หรือเป็นผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ได้ เมื่อโพสต์ของผู้รับมอบสิทธิ์ โพสต์จะปรากฏเป็นเหมือนเป็นการเขียนโดยผู้ใช้ที่มอบสิทธิ์บทบาท - ผู้มอบสิทธิ์ ในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ คุณสืบทอดสิทธิ์ในการโพสต์ แก้ไข ปิด และลบข้อความในชุมชน Viva Engage และโครงเรื่องที่คุณและผู้มอบหมายสามารถเข้าถึงได้ 

หมายเหตุ: สิ่งที่แนบมาที่คุณอัปโหลดสําหรับโพสต์จะถูกทําเครื่องหมายเป็นของผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์

เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์โพสต์ข้อความในนามของผู้มอบสิทธิ์ จะทริกเกอร์การแจ้งเตือนไปยังผู้มอบสิทธิ์และผู้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ที่พวกเขามอบหมาย

หมายเหตุ: ในนามของ ข้อความจะปรากฏในระเบียนการส่งออกข้อมูลและผู้ดูแลระบบสามารถมองเห็นได้

เข้าถึงแดชบอร์ดการรับมอบสิทธิ์

ใน Viva Engage บนเว็บ ในแผงการนําทางด้านบน สุด ให้เลือกปุ่มเมนู เพิ่มเติม ทางด้านซ้าย แล้วเลือก การจัดการผู้รับมอบสิทธิ์

เมนูป็อปอัพสําหรับผู้ใช้ Viva Engage

เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์

หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มและตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์จากแอป Viva Engage แบบสแตนด์อโลนและจากแอป Teams Viva Engage (ติดตั้งผ่านรางด้านซ้าย) คุณไม่สามารถตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์จากโครงเรื่องใน Teams ได้ แต่ผู้รับมอบสิทธิ์ที่กําหนดไว้ก่อนหน้านี้สามารถทําหน้าที่เป็นผู้รับมอบสิทธิ์บนโครงเรื่องได้

การมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์มีสองวิธี ก่อนอื่น ให้ไปที่หน้า การตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ จากนั้นทําตามขั้นตอนด้านล่าง

วิธีที่ 1: Delegator เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์

ดรอปดาวน์ที่แสดงผู้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์เมื่อเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์

พิมพ์ชื่อของผู้ใช้ลงในกล่อง เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์
เลือกบทบาทของผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์
เลือก + เพื่อเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์
เมื่อคุณเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ ให้เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการเข้าถึงโครงเรื่องของพวกเขาด้วยกล่องกาเครื่องหมาย โครงเรื่อง ทางด้านขวาของชื่อผู้รับมอบสิทธิ์

ถ้าคุณเพิ่มผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงโครงเรื่องของคุณ พวกเขาจะสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงโครงเรื่องแก่สมาชิกผู้รับมอบสิทธิ์คนอื่นๆ ในทีมของคุณได้
เมื่อคุณมอบหมายผู้รับมอบสิทธิ์ ทั้งคุณและผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณจะได้รับการแจ้งให้ทราบทางอีเมลของสถานะผู้รับมอบสิทธิ์

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเอาผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ออก ให้ทําตามขั้นตอนก่อนหน้าและล้าง X ทางด้านขวาของรายการผู้รับมอบสิทธิ์ คุณจะเห็น พร้อมท์ การลบ เพื่อยืนยัน

วิธีที่ 2: ผู้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ร้องขอสิทธิ์

ผู้ใช้ยังสามารถร้องขอบทบาทผู้รับมอบสิทธิ์ได้โดยตรงผ่านทางหน้าการตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์

เพจที่แสดงตัวเลือกเพื่อร้องขอบทบาทผู้รับมอบสิทธิ์

ป็อปอัพรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อส่งคําขอของผู้รับมอบสิทธิ์

ในกล่อง คําขอขาออก ให้เลือก ร้องขอบทบาทผู้รับมอบสิทธิ์
ใส่ชื่อของผู้มอบสิทธิ์ที่คุณต้องการร้องขอสิทธิ์ และชนิดของบทบาทที่คุณกําลังร้องขอ (ผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์) สลับเปิดหรือปิดการเข้าถึงโครงเรื่อง

เมื่อคุณเพิ่มผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์และอนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงโครงเรื่องของคุณ พวกเขายังสามารถมอบสิทธิ์การเข้าถึงโครงเรื่องให้กับสมาชิกผู้รับมอบสิทธิ์คนอื่นๆ ในทีมของคุณ
เลือก ส่งคําขอ
ผู้ได้รับมอบสิทธิ์จะได้รับอีเมลที่มีลิงก์โดยตรงไปยังหน้าการตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ เพื่อพร้อมท์ให้พวกเขาอนุมัติหรือปฏิเสธคําขอ
ผู้รับมอบสิทธิ์/ผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ใหม่ ผู้มอบสิทธิ์ และทีมผู้รับมอบสิทธิ์ที่มีอยู่จะได้รับการแจ้งเตือนว่าสมาชิกใหม่เป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้รับมอบสิทธิ์

บทบาทผู้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์

ผู้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์สนับสนุนชุดบทบาทและสิทธิ์ที่ต่างกัน และสามารถสืบทอดบทบาทและสิทธิ์จากผู้มอบสิทธิ์ได้ บทบาทของผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ประกอบด้วยชุดการดําเนินการของโครงเรื่องที่ครอบคลุมมากขึ้น ความสามารถในการจัดการผู้รับมอบสิทธิ์หลายคน ชุดการดําเนินการของโครงเรื่องที่ครอบคลุมมากขึ้น และเพื่อจัดการการวิเคราะห์และผู้ชมของผู้นํา

โพสต์ ตอบกลับ แก้ไข และลบข้อความในนามของผู้มอบสิทธิ์ ผู้รับมอบสิทธิ์ยังสามารถโพสต์ไปยังโครงเรื่องของผู้มอบหมาย และแสดงข้อคิดเห็นบนโพสต์ในโครงเรื่องใดๆ ในนามของพวกเขาได้โดยตรงจากโครงเรื่องใน Teams หมายเหตุ: ผู้รับมอบสิทธิ์ไม่สามารถใช้การตอบสนอง เช่น ชอบ และ ขอบคุณ
สร้างข้อความประกาศในนามของผู้มอบหมายเมื่อใดก็ตามที่ผู้มอบหมายมีสิทธิ์ในการประกาศ
- ถ้าผู้มอบหมายมีสิทธิ์การประกาศโครงเรื่อง ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถประกาศโครงเรื่องในนามของพวกเขาได้
- ถ้าผู้มอบหมายเป็นผู้ดูแลระบบชุมชน ผู้รับมอบสิทธิ์สามารถสร้างประกาศของชุมชนในนามของพวกเขาได้
ปิดการสนทนาเพื่อตอบกลับในชุมชนเพิ่มเติมในนามของผู้มอบหมาย Engage ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดการสนทนาใหม่ได้
ดูการวิเคราะห์ส่วนบุคคลและผู้ชมของ Delegator (ต้องมีสิทธิ์การใช้งานชุด Viva) หากผู้มอบหมายเป็นผู้นําที่ระบุ
ผู้รับมอบสิทธิ์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงโครงเรื่อง (ต้องมีสิทธิ์การใช้งานชุด Viva) สามารถทําสิ่งต่อไปนี้:
- โพสต์ในโครงเรื่องของผู้มอบหมายในนามของพวกเขา
- ปิดหรือเปิดการสนทนาอีกครั้งเพื่อตอบกลับเพิ่มเติมบนโครงเรื่องหรือบนโครงเรื่องของผู้มอบหมาย
- แชร์และจัดการไฟล์ในโฟลเดอร์โครงเรื่องของ Delegator ใน OneDrive

หมายเหตุ: เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิการใช้งาน Viva Suite

โพสต์และข้อคิดเห็นในฐานะผู้รับมอบสิทธิ์บนโครงเรื่องสําหรับ Teams

หมายเหตุ: คุณสามารถเพิ่มและตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์จากแอป Viva Engage แบบสแตนด์อโลนและจากแอป Teams Viva Engage (ติดตั้งผ่านรางด้านซ้าย) คุณไม่สามารถตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์โดยใช้โครงเรื่องใน Teams ได้ แต่ผู้รับมอบสิทธิ์ที่กําหนดไว้ก่อนหน้านี้สามารถทําหน้าที่เป็นผู้รับมอบสิทธิ์บนโครงเรื่องได้

โครงเรื่องใน Teams ใช้ข้อตกลงแบบเดียวกับแอป Viva Engage งานสําหรับผู้รับมอบสิทธิ์จะทํางานในลักษณะเดียวกัน

โพสต์ในนามของผู้นํา: ถ้าคุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของผู้นํา ให้ไปที่หน้าโครงเรื่องใน Teams ของการแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งของผู้มอบหมาย จากที่นั่น คุณสามารถพิมพ์โพสต์ของคุณและส่งเป็นผู้รับมอบสิทธิ์ของพวกเขาได้

ข้อคิดเห็นในนามของผู้นํา: เปิดตัวเลือกข้อคิดเห็นบนโพสต์โครงเรื่อง เลือกผู้มอบหมายที่คุณกําลังแสดงข้อคิดเห็นในนามของจาก ข้อคิดเห็นเป็น: ดรอปดาวน์ และใส่ข้อคิดเห็นของคุณ

ใครเห็นข้อมูลผู้รับมอบสิทธิ์

ผู้ดูแลระบบ Engage ไม่สามารถดูข้อมูลการรับมอบสิทธิ์ทั่วทั้งเครือข่าย Viva Engage ด้วยการส่งออกข้อมูลเครือข่ายเป็น CSV และการกรองในคอลัมน์ delegate_id ผู้ดูแลระบบสามารถระบุข้อความใดๆ ที่ทําในนามของผู้มอบหมายได้ ผู้ได้รับมอบสิทธิ์และผู้จัดการผู้รับมอบสิทธิ์ที่ได้รับมอบหมายสามารถเพิ่มหรือนําผู้รับมอบสิทธิ์ออกได้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์โพสต์ในนามของผู้รับมอบสิทธิ์ ผู้รับมอบสิทธิ์ทั้งหมดจะได้รับการแจ้งเตือนระฆังใน Viva Engage ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับโพสต์นั้น

เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์หรือผู้มอบสิทธิ์ออกจากบทบาทของพวกเขา

เมื่อคุณเอาผู้รับมอบสิทธิ์ออกเพื่อให้ผู้รับมอบสิทธิ์ไม่สามารถโพสต์ในนามของคุณได้ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เกิดขึ้นกับโพสต์ก่อนหน้าของผู้รับมอบสิทธิ์ โพสต์ทั้งหมดที่ผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณสร้างไว้และจะถูกเก็บไว้อย่างไม่มีกําหนดกับโพสต์อื่นๆ ของผู้มอบหมาย ตัวอย่างเช่น ถ้าผู้จัดการลาออกจากบริษัท ข้อความทั้งหมดของพวกเขา (รวมถึงข้อความที่โพสต์ในนามของพวกเขา) จะปรากฏเป็นข้อมูลของผู้จัดการ (ไม่ใช่ในฐานะข้อมูลของผู้รับมอบสิทธิ์) ในการส่งออกข้อมูล  

เรียนรู้เพิ่มเติม

ภาพรวมของโครงเรื่องใน Viva Engage

การประกาศโครงเรื่องใน Viva Engage

การมอบหมายใน Viva Engage