บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น ผู้บรรยาย Windows, JAWS หรือ NVDA กับเครื่องมือหรือฟีเจอร์ Windows และผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้ เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหาวิธีใช้และการเรียนรู้เกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลการช่วยสำหรับการเข้าถึงเพิ่มเติมในแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
สิ่งสำคัญ: Microsoft จะเลิกใช้ Teams แบบคลาสสิกในเดือนพฤษภาคม 2024 ประสบการณ์การใช้งาน Teams ใหม่จะกลายเป็นค่าเริ่มต้นสําหรับทุกคน
บทความนี้จะช่วยให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเปลี่ยนไปใช้ Teams ใหม่หากพวกเขาคุ้นเคยกับประสบการณ์ใช้งาน Teams แบบคลาสสิกมากขึ้น
มีอะไรใหม่
Teams ใหม่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าสิ่งที่ทํางานก่อนหน้านี้ยังคงทํางานต่อไป ในขณะที่ยังมีฟีเจอร์เพิ่มเติมอีกสองสามอย่างสําหรับการทํางานร่วมกันและประสิทธิภาพการทํางานที่ดีขึ้น ฟีเจอร์และการปรับปรุงต่างๆ ประกอบด้วย:
-
ขณะนี้ Teams สนับสนุน Windows 11 ธีมความคมชัดสูงโดยอัตโนมัติแล้ว
-
ความช่วยเหลือที่อิงตามบริบทจะพร้อมใช้งานในการแชทกิจกรรม และ Teams และแชนเนล ใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+เครื่องหมายมหัพ ภาคเพื่อเข้าถึงคําสั่งด้านบนที่คุณอาจต้องการใช้จากตําแหน่งที่ตั้งที่ระบุ เช่น การแชท กิจกรรม และทีมและแชนเนล
-
ขณะนี้แอป ไฟล์ คือ OneDrive ใช้ Ctrl+6 เพื่อเปิดแอป OneDrive
หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '6' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป การแชท ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง
ยังมีสิ่งใดทํางานอยู่บ้าง
คุณยังคงสามารถใช้ทางลัดและวิธีการนําทางที่คุ้นเคยได้ เช่น:
-
ใช้ Ctrl+1, Ctrl+2 หรือ Ctrl+3 และอื่นๆ เพื่อเข้าถึงแอปต่างๆ ในแถบแอปที่แป้นตัวเลขคือหมายเลขลําดับของแอปบนแถบแอป
-
กด F6 หรือ Ctrl+F6 เพื่อย้ายไปมาระหว่างพื้นที่ของแอปต่างๆ
Updates สําหรับการนําทางแอป
ต่อไปนี้คือการอัปเดตบางอย่างสําหรับการนําทางแอป การแชทกิจกรรม และ Teams และแชนเนล ใน Teams:
-
การแชท: เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างรายการการแชท ข้อความ และการพิมพ์ข้อความใหม่อย่างรวดเร็ว:
-
กด Ctrl+2 เพื่อเข้าถึงแอปการแชท
หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป การแชท ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง
-
ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อเลือกการแชทที่คุณต้องการตรวจสอบ
-
ใช้ Spacebar เพื่อตรวจสอบข้อความที่ยังไม่ได้อ่านล่าสุด คุณจะถูกนําไปยังข้อความที่ยังไม่ได้อ่านล่าสุดเพื่อให้สามารถติดตามได้อย่างรวดเร็วด้วยลูกศรลงผ่านข้อความเพื่อให้ได้รับข้อความล่าสุด วิธีนี้จะเก็บข้อความของคุณในการแชทไว้ตามลําดับและช่วยให้คุณตรวจสอบข้อความล่าสุดได้อย่างรวดเร็ว
-
ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อดําเนินการต่อผ่านการแชทของคุณ
-
กดแป้น Enter เพื่อไปที่กล่อง พิมพ์ข้อความ แล้วพิมพ์การตอบกลับ กด Enter อีกครั้งเพื่อโพสต์ข้อความ
-
ใช้แป้น Esc หรือ Ctrl+L เพื่อกลับไปยังรายการการแชท
-
-
กิจกรรม: กิจกรรม
-
ใช้ Ctrl+1 เพื่อเข้าถึงแอปกิจกรรม
หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '1' แสดงถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป กิจกรรม ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง
-
ใช้แป้นลูกศร ลง หรือ ขึ้น เพื่อนําทางผ่านรายการกิจกรรม
-
กด Enter หรือ Spacebar เพื่อข้ามไปยังการแจ้งเตือนกิจกรรมล่าสุด
-
กดแป้น Esc หรือ Ctrl+L เพื่อกลับไปยังรายการ กิจกรรม
-
ใช้แป้นลูกศร ลง หรือ ขึ้น เพื่อนําทางผ่านรายการกิจกรรม
-
-
ทีมและแชนเนล:
-
เมื่อต้องการเข้าถึงแอป Teams และแชนเนล ให้ใช้ Ctrl+3
หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป Teams และแชนเนล ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง
-
ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อเลื่อนผ่านทีมและแชนเนล
-
ในแชนเนล ให้กด Enter หรือ Spacebar เพื่อไปยังโพสต์ล่าสุด
-
ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อนําทางผ่านโพสต์
-
กด Enter เพื่อข้ามไปยังโพสต์เพื่ออ่านการตอบกลับ
-
กดแป้น Esc เพื่อย้อนกลับไปยังโพสต์
-
ใช้แป้นลูกศร ลง หรือ ขึ้น เพื่ออ่านโพสต์ต่อ
-
กดแป้น Esc หรือ Ctrl+L เพื่อกลับไปยังรายการแชนเนล
หมายเหตุ: เมื่อคุณดูบทความนี้แล้ว คุณสามารถสํารวจบทความต่อไปนี้เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนได้อย่างราบรื่น:
-
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดู แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ Microsoft Teams และ การใช้ Microsoft Teams กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ - คําถามที่ถามบ่อย
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่
-
ไปที่ การสนับสนุนการช่วยสําหรับการเข้าถึงสําหรับ Microsoft Teams สําหรับคําแนะนําที่ปรับให้เหมาะกับผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ
-
ไปที่ ศูนย์ความช่วยเหลือ Microsoft Teams สําหรับความช่วยเหลือทั่วไป
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร