อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณได้ติดตั้งการอัปเดตMicrosoft Exchange Serverสะสม 9 (CU9) หรือ 2016 Cumulative Update 20 (CU20) ของ Microsoft Exchange Server 2016 แล้ว
-
คุณเพิ่มผู้ใช้ที่เปิดใช้งานกล่องจดหมายลงในกลุ่มบทบาท "การจัดการผู้รับ" หรือคุณจะกําหนดบทบาท "การสร้างผู้รับจดหมาย" ให้กับผู้ใช้
-
คุณเข้าสู่ระบบExchange Admin Center (EAC) เป็นผู้ใช้นี้
-
ภายใต้ > ผู้รับ>กล่องจดหมายของคุณ ให้คุณเลือกเครื่องหมายบวก แล้วเลือกกล่องจดหมายของผู้ใช้นั้น
ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "500 - ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด" และคุณจะไม่เห็นตัวเลือกในการสร้างกล่องจดหมายใหม่
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:
การอัปเดตสะสมที่ 10 Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตสะสมที่ใหม่กว่าExchange Server 2019
การอัปเดตสะสม 21 Exchange Server 2016 หรือการอัปเดตสะสมที่ใหม่กว่าExchange Server 2016
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับ ศัพท์เฉพาะที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
