อาการ
เมื่อผู้ใช้พยายามส่งออกกล่องจดหมายครั้งละหนึ่งกล่องใน Microsoft Exchange Server 2019 กระบวนการทํางานตามที่คาดไว้ อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์แบบผสมจะเกิดขึ้นถ้าผู้ใช้พยายามส่งออกหลายกล่องจดหมายพร้อมกัน ซึ่งรวมถึงการสร้างไฟล์ .pst เพิ่มเติม
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 12 สําหรับ Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับExchange Server 2019