การอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน 2004 บนอุปกรณ์ Windows 10 บางรายการ

อาการ

ถ้าคุณกำลังพยายามอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน๒๐๐๔คุณอาจพบว่าการอัปเดตความเข้ากันได้ของการอัปเดตและได้รับข้อความ "พีซีเครื่องนี้ไม่สามารถอัปเกรดเป็น Windows 10 ได้ พีซีของคุณยังไม่รองรับ Windows 10 เวอร์ชันนี้ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ Windows Update จะมี Windows 10 เวอร์ชันนี้โดยอัตโนมัติเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว "

สาเหตุ

พบปัญหาเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Windows 10 บางรายการ และ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 หลังการติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชัน 2004 บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ คุณอาจประสบปัญหา Windows ไม่ตอบสนอง ข้อผิดพลาดการหยุดทำงาน การรีสตาร์ตหรือการปิดเครื่องที่ไม่คาดคิด

เพื่อปกป้องประสบการณ์ใช้งานการอัปเดตของคุณ เราได้ใช้การระงับจากความเข้ากันได้กับอุปกรณเหล่านี้จากการติดตั้งหรือเสนอ Windows 10 เวอร์ชัน 2004

ขั้นตอนถัดไป

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วสำหรับอุปกรณ์บางอย่างใน KB4557957และการป้องกันการระงับถูกเอาออกสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้น

การป้องกันการคงค้างจะถูกนำออกจากอุปกรณ์ที่เหลือในวันที่13สิงหาคม๒๐๒๐

โปรดทราบว่าถ้าไม่มีการป้องกันอื่นๆที่ส่งผลต่ออุปกรณ์ของคุณอาจใช้เวลาถึง๔๘ชั่วโมงก่อนการอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชัน๒๐๐๔จะเสนอ