อาการ
เมื่อคุณสมบัติ UserPrincipalName (UPN) ของคุณอ้างอิงถึงโดเมนลูกของฟอเรสต์ของชื่อโดเมนเต็ม (FQDN), การรับรองความถูกต้องของ NT LAN Manager (NTLM) ล้มเหลวในเซสชันแบบธรรมดาจดหมายถ่ายโอนโพรโทคอล (SMTP) ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ Microsoft
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากมีจุดบกพร่องในรหัสที่ทำให้เกิด UPN ของผู้ใช้ในโดเมนลูกของฟอเรสต์ให้ไม่ตรงกับ FQDN ของฟอเรสต์ในระหว่างกระบวนการรับรองความถูกต้อง NTLM
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง9 ปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เปลี่ยน UPN ของผู้ใช้ให้ตรงกับ FQDN ของฟอเรสต์
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"