บทสรุป
หลังจากที่คุณติดตั้งการอัปเดตโปรแกรมแก้ไขด่วน (HU) ของเดือนพฤษภาคม 2025 สําหรับ Microsoft Exchange Server 2019 และ 2016 คุณจะไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายที่เก็บถาวรที่โฮสต์ในระบบคลาวด์ผ่าน Outlook บนเว็บ (OWA) ได้ ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากการเลิกใช้กล่องจดหมายที่เก็บถาวรบนระบบคลาวด์ เมื่อคุณพยายามเข้าถึงกล่องจดหมายที่เก็บถาวรที่ถูกโฮสต์ใน Exchange Online ผ่าน OWA คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การเข้าถึงกล่องจดหมายเก็บถาวรที่โฮสต์ใน Exchange Online ผ่าน OWA ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป โปรดใช้ไคลเอ็นต์ Outlook บนเดสก์ท็อปแทน
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวันสิ้นสุดของกล่องจดหมายที่เก็บถาวรบนระบบคลาวด์ ให้ดูที่ การยุติการเข้าถึงกล่องจดหมายเก็บถาวรบนระบบคลาวด์โดยใช้ Exchange Server OWA ภายในองค์กร
