อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีหลายไซต์ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync ของ Microsoft
-
คุณตั้งค่าคอนฟิกโดยใช้ตำแหน่งที่ตั้งการกำหนดเส้นทางสำหรับแต่ละไซต์ และเสียงองค์กรการปรับใช้ในสภาพแวดล้อม
-
เครือข่ายภายนอกมีตั้งค่า โดยใช้เครือข่ายย่อยส่วนตัว IP แอดเดรสของเครือข่ายย่อยที่อยู่ในช่วงที่อยู่ IP ของไซต์โฆษณา
-
ผู้ใช้พยายามทำการเรียกการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ front-end ที่อยู่ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Lync จากเครือข่ายภายนอก
ในสถานการณ์สมมตินี้ โทรถูกจัดเส้นทางไม่ถูกต้องตามตำแหน่งตามสายงานการผลิตที่มีการกำหนดค่าสำหรับไซต์โฆษณา
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไคลเอ็นต์ของโปรแกรมภายนอกที่มีอยู่ IP ซึ่งอยู่ในช่วงที่อยู่ IP ของไซต์โฆษณา จะถูกระบุเป็นไคลเอนต์ภายใน
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2905048คำอธิบายของการปรับปรุงสะสม 5.0.8308.577 สำหรับ Lync Server 2013 (เซิร์ฟเวอร์การสิ้นสุดหน้าและเซิร์ฟเวอร์ขอบ): 2014 มกราคม