การแก้ไข: การเชื่อมต่อ VPN ยกทันทีเมื่อไคลเอนต์รวม 2010 เกตเวย์เข้าใช้ SSTP

อาการ

เมื่อไคลเอนต์ Microsoft Forefront รวมเข้าเกตเวย์ 2010 ใช้เข้าถึงเครือข่ายระยะไกลในการเข้าถึงเครือข่ายภายใน โดยใช้ Secure Sockets Tunneling โพรโทคอล (SSTP), ไคลเอนต์อาจพบการเชื่อมต่อ VPN ที่ตัดการเชื่อมต่อทันที เมื่อเหตุการณ์นี้เกิดขึ้น ไคลเอนต์เห็นข้อความต่อไปนี้แสดงไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือน:

Forefront UAG ระยะไกลบนเครือข่ายเชื่อมต่อเข้าถึงสิ้นสุดลงข้อความนี้เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ทำการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่ออาจล้มเหลวสำหรับผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงอย่างสม่ำเสมอ

สาเหตุ

การเชื่อมต่อ SSTP อาจตัดการเชื่อมต่อทันทีถ้าประกอบด้วยชื่อโดเมน(แบบเต็ม FQDN) ที่มีความยาวเกิน 15 อักขระค่าเริ่มต้นชื่อโดเมนที่ระบุไว้ในเก็บรวมเกตเวย์เข้าถึง

การแก้ปัญหา

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในRollup 1สำหรับ Forefront รวมเข้าเกตเวย์ 2010 Service Pack 4

วิธีแก้ปัญหา

เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ เปลี่ยนชื่อโดเมนเริ่มต้นบนเก็บรวมเกตเวย์ Access จะใช้ชื่อ NetBIOS ของโดเมน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เปิดการ Forefront รวมเข้าเกตเวย์จัดการ คลิกAdminแล้ว คลิ กรับรองความถูกต้องและตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์

2. เลือกเก็บที่ถูกต้อง และจากนั้น คลิกแก้ไข

3. เปลี่ยนชื่อโดเมนเริ่มต้นการใช้ชื่อโดเมน NetBIOS คลิกตกลงแล้ว คลิกปิด

4. คลิกเปิดใช้งานการตั้งค่าคอนฟิกและรอการเปลี่ยนแปลงจะนำมาใช้

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลอ้างอิง

เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์