อาการ
พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:
-
คุณสร้างสื่อการติดตั้งก่อนกําหนดใน Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2)
-
คุณสร้างลําดับงานบนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2
-
คุณกําหนดค่าลําดับงานให้ใช้สื่อการติดตั้งล่วงหน้าเพื่อปรับใช้ระบบปฏิบัติการกับคอมพิวเตอร์
-
คุณกําหนดค่าลําดับงานเพื่อรวมการดําเนินการเริ่มระบบใหม่อื่นก่อนที่ระบบปฏิบัติการจะถูกใช้ ตัวอย่างเช่น:
"SMS_TaskSequence_RebootAction" name="Restart in Windows PE" /
"SMS_TaskSequence_PartitionDiskAction" name="Partition Disk"
"SMS_TaskSequence_RebootAction""
SMS_TaskSequence_ApplyOperatingSystemAction"
ในสถานการณ์นี้ เมื่อมีการเรียกใช้ลําดับงาน ระบบปฏิบัติการจะไม่ได้รับการติดตั้ง และลําดับงานทั้งหมดไม่สําเร็จ นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้จะถูกบันทึกในแฟ้ม Smsts.log:
ไม่สามารถติดตั้งอิมเมจการเริ่มต้นระบบได้
ข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุ (ข้อผิดพลาด: 80004005; ที่มา: Windows)
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ระบุไว้ในบทความนี้ในเซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักของ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ที่ได้รับผลกระทบ
หมายเหตุ แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนสามารถติดตั้งบน System Center Configuration Managerไซต์เซิร์ฟเวอร์ 2007 SP2 ที่กําลังเรียกใช้ระบบปฏิบัติการรุ่น x86 หรือ x64
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนต่างๆ เพื่อปรับใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนกับเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
2477182 คําแนะนําในการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนของ System Center Configuration Manager 2007
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างคําขอบริการแยกต่างหาก ให้ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี System Center Configuration Manager 2007 SP2 ติดตั้งอยู่
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณไม่จําเป็นต้องเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์ใหม่หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หมายเหตุ เราขอแนะนําให้คุณปิดคอนโซลของผู้ดูแลระบบConfiguration Managerก่อนที่คุณจะติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่า) ซึ่งแสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลไฟล์ ข้อมูลจะถูกแปลงเป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC และเวลาท้องถิ่น ให้ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ใน แผงควบคุม
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Mcs.msi |
ไม่ |
7,280,128 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
ไม่ |
Pxe.msi |
ไม่ |
5,761,536 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
ไม่ |
Sccm2007ac-sp2-kb2815223-x86-enu.msp |
ไม่ |
1,057,280 |
08-มี.ค. 2556 |
02:16 |
ไม่ |
Tscore.dll |
4.0.6487.2227 |
1,173,656 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
x86 |
Tsmanager.exe |
4.0.6487.2227 |
247,448 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
x86 |
Tsmbootstrap.exe |
4.0.6487.2227 |
355,480 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
x86 |
Tscore.dll |
4.0.6487.2227 |
2,136,216 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
x64 |
Tsmanager.exe |
4.0.6487.2227 |
376,472 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
x64 |
Tsmbootstrap.exe |
4.0.6487.2227 |
549,016 |
01-ก.พ.-2553 |
19:30 |
x64 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
อ้างอิง
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft