อาการ
เมื่อมีใช้ผู้ให้บริการ Microsoft โฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์ Windows Management Instrumentation (WMI) เมื่อต้องการตรวจสอบระบบที่กำลังเรียกใช้ Microsoft โฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์ 2009 การละเมิดการเข้าถึง ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น และกระบวนการ Wmiprvse.exe อาจจบการทำงานโดยไม่คาดคิด นอกจากนี้ เหตุการณ์ที่มีลักษณะต่อไปนี้ถูกบันทึกในบันทึกของโปรแกรมประยุกต์:
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก WmiSna HIS (Wmisna.dll) และผู้ให้บริการ WmiSnaStatus HIS (Wmisnastatus.dll) จะถูกโหลดในอินสแตนซ์เดียวของ Wmiprvse.exe เมื่อตัวให้บริการ WmiSnaStatus ถูกยกเลิกการโหลดจากหน่วยความจำ จะล้างวัตถุบางอย่างที่จะใช้ตัวให้บริการ WmiSna การละเมิดการเข้าถึงเกิดขึ้นเมื่อตัวให้บริการ WmiSna พยายามที่จะเข้าถึงวัตถุที่ถูกล้างข้อมูล WmiSnaStatus ถูกยกเลิกการโหลดจากหน่วยความจำ อย่างใดอย่างหนึ่ง
การแก้ปัญหา
ข้อมูลการปรับปรุงสะสม
การแก้ไขที่แก้ไขปัญหานี้จะรวมอยู่ในแพ็คเกจการปรับปรุงสะสม 5 สำหรับ 2009 เซิร์ฟเวอร์การรวมของโฮสต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงนี้ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2814103 Cumulative ปรับปรุงแพคเกจ 5 สำหรับ 2009 เซิร์ฟเวอร์การรวมของโฮสต์
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณต้องมีMicrosoft โฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์ 2009 สะสมปรับปรุง 4ที่ติดตั้งอยู่เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการเริ่มระบบใหม่
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนใด ๆ ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุม
สำหรับ Microsoft โฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์ 2009, 32 บิต
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisnastatus_xp.mof |
ไม่มีข้อมูล |
24,819 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wmisna_xp.mof |
ไม่มีข้อมูล |
90,875 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Microsoft โฮสต์รวมเซิร์ฟเวอร์ 2009 รุ่น 64 บิต
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wmisnastatus_xp.mof |
ไม่มีข้อมูล |
24,819 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wmisna_xp.mof |
ไม่มีข้อมูล |
90,875 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wmisnastatus_xp.mof |
ไม่มีข้อมูล |
24,819 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Wmisna_xp.mof |
ไม่มีข้อมูล |
90,875 |
19-Mar-2013 |
01:19 |
ไม่มีข้อมูล |
หมายเหตุ เนื่องจาก มีการอ้างอิงแฟ้ม การแก้ไขล่าสุดที่ประกอบด้วยแฟ้มเหล่านี้ยังอาจประกอบด้วยแฟ้มเพิ่มเติม
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมปรับปรุงนี้ WmiSna HIS (Wmisna.dll) และผู้ให้บริการ WmiSnaStatus HIS (Wmisnastatus.dll) จะถูกโหลดลงในอินสแตนซ์ที่แยกต่างหากของ Wmiprvse.exe
