อาการ
เมื่อคุณนำเข้าแฟ้ม XML แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ใน 2009 Server พาณิชย์ของ Microsoft คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
หมายเลขบรรทัด: การหมดเวลาหมดอายุ การหมดเวลาของรอบระยะเวลาที่ผ่านไปก่อนที่จะดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ของการดำเนินงาน หรือเซิร์ฟเวอร์ไม่ตอบสนอง
หมายเหตุ"บรรทัดหมายเลข" คือ บรรทัดสุดท้ายของแค็ตตาล็อกในแฟ้ม XML นำเข้าโดยปกติปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณนำเข้าแค็ตตาล็อกที่มีขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงบางอย่าง โดยเฉพาะ แค็ตตาล็อกประกอบด้วยความสัมพันธ์มาก หรือประกอบด้วยหลายภาษา
การแก้ปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้ แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เปลี่ยนกระบวนงานเก็บไว้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการดำเนินการนำเข้าแค็ตตาล็อกในขณะประมวลผลความสัมพันธ์ที่ยังไม่ได้แก้ไข นอกจากนี้ จะเพิ่มค่าการหมดเวลาของการดำเนินการนำเข้าแค็ตตาล็อก
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี 2009 เซิร์ฟเวอร์ Commerce ที่ติดตั้งอยู่
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ อย่างไรก็ตาม คุณต้องเริ่มต้นบริการข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต (IIS) และโปรแกรมประยุกต์ Commerce เซิร์ฟเวอร์แค็ตตาล็อกนำเข้าโฮสต์ COM ++ หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ ต้องรีสตาร์ท IIS พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พรอมต์คำสั่ง และจากนั้น กด ENTER:IISRESET /RESTARTหมายเหตุ คำสั่งนี้หยุด และบริการ IIS ทั้งหมดที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่นำออกใช้ก่อนหน้านี้ของ KB2519830
วิธีการติดตั้ง
แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ประกอบด้วยแฟ้มต่อไปนี้:
-
CommerceServer2007SP3-KB2673220-ENU.exe
-
KB2673220.sql
เมื่อต้องการป้องกันการเกิดปัญหาในฐานข้อมูลใหม่ของแค็ตตาล็อก เรียกใช้แฟ้ม CommerceServer2007SP3-KB2673220 ENU.exe เพื่อปรับปรุงแฟ้ม Catalogcreate.sql สำหรับ 2009 เซิร์ฟเวอร์ Commerce นอกจากนี้ คุณต้องเรียกใช้แฟ้ม KB2673220.sql สำหรับฐานข้อมูลการแค็ตตาล็อกที่มีอยู่ในการปรับปรุงของกระบวนงานที่เก็บไว้
ข้อมูลแฟ้ม
เวอร์ชันภาษาอังกฤษของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีแอตทริบิวต์ของแฟ้ม (หรือแอตทริบิวต์ของแฟ้มที่ใหม่กว่านี้) ซึ่งแสดงรายการไว้ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) เมื่อคุณดูข้อมูลแฟ้ม ระบบจะแปลงข้อมูลนี้เป็นเวลาท้องถิ่น เมื่อต้องการค้นหาความแตกต่างระหว่างเวลา UTC กับเวลาท้องถิ่น ใช้แท็บ โซนเวลา ในรายการ วันที่และเวลา ในแผงควบคุมเซิร์ฟเวอร์ commerce 2009
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Catalogcreate.sql |
ไม่มีข้อมูล |
1,156,977 |
16-Feb-2012 |
07:23 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Microsoft.catalogserver.dll |
6.0.4171.60 |
763,760 |
16-Feb-2012 |
10:03 |
x86 |
|
Microsoft.commerceserver.runtime.dll |
6.0.4171.60 |
849,792 |
16-Feb-2012 |
10:03 |
x86 |
|
Microsoft.commerceserver.catalog.dll |
6.0.4171.60 |
960,384 |
16-Feb-2012 |
09:38 |
x86 |
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"