อาการ
เมื่อคุณพยายามที่จะย้ายกล่องจดหมายที่เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Office 365 โยกย้ายใน Microsoft Forefront รวมเข้าเกตเวย์ 2010 Service Pack 4 ไฮบริดสลี การย้ายอาจล้มเหลวสำหรับบางกล่องจดหมาย นอกจากนี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้:
การเรียกไปยัง https://path/mrsproxy.svc ล้มเหลวเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลส่งกลับข้อผิดพลาด: (401)
สาเหตุ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากหมายในสถานแลกเปลี่ยนปลายทางจะถูกเผยแพร่ โดยรวม 2010 เกตเวย์เข้าถึง เกตเวย์เข้าประกอบการคาดว่าไคลเอนต์ทั้งหมดที่สนับสนุนคุกกี้ อย่างไรก็ตาม นี้ไม่ใช่กรณีเมื่อ Office 365 ไคลเอนต์ เมื่อไคลเอนต์ส่งการร้องขอต่อ ๆ มาที่เจ็ดไม่ มีเกตเวย์เข้าร่วมเซสชันคุกกี้จากแหล่ง IP และพอร์ตเดียวกัน เกตเวย์เข้าร่วมไม่ยอมรับการร้องขอเพิ่มเติม ลูกค้าเป้าหมายนี้ไปยังกล่องจดหมายย้ายล้มเหลว
การแก้ปัญหา
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขในค่าสะสม 2 สำหรับ Forefront รวมเข้าเกตเวย์ 2010 Service Pack 4
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนบนเซิร์ฟเวอร์เกตเวย์เข้าร่วม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าจำนวนการร้องขอที่รวมเกตเวย์ Access จะยอมรับ โดยไม่มีการคุกกี้เซสชันให้ไว้หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเกตเวย์เข้าร่วม คุณต้องเพิ่มค่า InconsistentCookieThreshold DWORD ต่อไปนี้:
ตำแหน่งที่ตั้งของรีจิสทรี: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WhaleCom\e-Gap\von\UrlFilterชื่อ DWORD: InconsistentCookieThresholdค่า DWORD: 30 (ฐานสิบ)หมายเหตุ สำหรับกล่องจดหมายที่มีขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณอาจจะต้องเพิ่มค่า DWORDสิ่งสำคัญ คุณควรลบคีย์ย่อยของรีจิสทรีนี้จากเซิร์ฟเวอร์ของเกตเวย์เข้าร่วมหลังจากที่คุณดำเนินการย้ายกล่องจดหมายหลังจากที่คุณใช้คีย์ย่อยของรีจิสทรีนี้คุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าคอนฟิกเซิร์ฟเวอร์ของเกตเวย์เข้าร่วม และทำ การ Internet Information Services (IIS) ใหม่
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์
