อาการ
ในสภาพแวดล้อม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchange Microsoft เมื่อคุณพยายามที่จะซิงค์ข้อความอีเมลของคุณบนอุปกรณ์ ActiveSync อุปกรณ์ดังกล่าวอาจได้รับข้อความตอบกลับPing.FHSyncRequiredหลายวันละหลายครั้ง ซึ่งทำให้อุปกรณ์ดังกล่าวจะไม่ตอบสนองจนกว่ากระบวนการซิงค์เสร็จสมบูรณ์
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ที่ไม่ใช่ IPM ไม่ได้ถูกกรองได้อย่างถูกต้องในระหว่างกระบวนการ ActiveSync
ข้อมูลการปรับปรุงสะสม
สำหรับการแลกเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ 2013
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้ง15 ปรับปรุงสะสมสำหรับ Exchange Server 2013 หรือการปรับปรุงสะสม 2013 เซิร์ฟเวอร์ Exchangeในภายหลัง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์