อาการ
ผู้ใช้มีกลุ่มผู้รับที่จําเป็นต้องมีการอนุมัติจากผู้ควบคุมก่อนที่ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลถึงพวกเขาได้ สําหรับบางข้อความที่ได้รับการอนุมัติและนําส่ง ผู้ควบคุมและผู้ส่งจะได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่าข้อความไม่ได้รับการอนุมัติ สถานการณ์นี้อาจทําให้ผู้ส่งเชื่อว่าผู้ควบคุมไม่อนุมัติข้อความเหล่านั้น
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสม 13 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019