อาการ
ถ้าคุณใช้ Set-CasMailbox เพื่อตั้งค่า พารามิเตอร์ActiveSyncSuppressReadReceiptเป็น True การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านจะไม่ส่งกลับโดยอัตโนมัติถ้าผู้ใช้เปิดข้อความอีเมลที่ถูกส่งโดยการตั้งค่าการร้องขอใบตอบรับการอ่าน อย่างไรก็ตาม การตอบรับการอ่านจะยังคงถูกส่งโดยอัตโนมัติถ้าผู้รับข้อความต้นฉบับตอบกลับข้อความนั้นหรือส่งต่อข้อความไปยังบุคคลอื่น ในสถานการณ์นี้ การแจ้งเมื่อผู้รับเปิดอ่านจะถูกส่งแม้ว่า ActiveSyncSuppressReadReceiptถูกตั้งค่าเป็น True.
การแก้ไขปัญหา
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งการอัปเดตสะสมต่อไปนี้:
การอัปเดตสะสม 14 สําหรับ Exchange Server 2019 หรือการอัปเดตแบบสะสมที่ใหม่กว่าสําหรับ Exchange Server 2019
