อาการ
เมื่อคุณลากข้อความอีเมลจาก Microsoft Outlook ไปยังเดสก์ท็อปใน Microsoft Exchange Server ๒๐๑๙หรือ Exchange Server ๒๐๑๖การจัดรูปแบบของไฟล์บนเดสก์ท็อปจะถูกเปลี่ยนแปลง ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อคุณใช้แอป Outlook บนเดสก์ท็อป (Outlook สำหรับ Windows หรือ Outlook for Mac) ในโหมดออนไลน์
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ติดตั้งการอัปเดตนี้อย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๙ให้ติดตั้งการ อัปเดตที่สะสม6สำหรับ Exchange server ๒๐๑๙ หรือ การอัปเดตที่สะสมในภายหลัง สำหรับ exchange server ๒๐๑๙ (ดูการอัปเดตที่ด้านล่าง)สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๖ให้ติดตั้งการ อัปเดตที่สะสม17สำหรับ Exchange server ๒๐๑๖ หรือ การอัปเดตที่สะสมในภายหลัง สำหรับ exchange server ๒๐๑๖ (ดูการอัปเดตที่ด้านล่าง)
ปรุง
อัปเดต 1 (Dec ๒๐๒๐): การเปลี่ยนแปลงถูกแปลงกลับกลับในการอัปเดตที่สะสม (CU) 8 สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๙และ CU19 สำหรับ Exchange Server ๒๐๑๖เนื่องจากการถดถอย ปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขอีกครั้งใน CU ในภายหลังและบทความ KB จะได้รับการอัปเดตด้วยรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
อ้างอิง
เรียนรู้เกี่ยวกับการ คำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์
