การแม็ปอัตโนมัติไม่ทำงานตามที่คาดไว้ในสภาพแวดล้อมไฮบริดสลี Office 365

ภาพรวมของการแม็ปโดยอัตโนมัติ

ในการปรับใช้ไฮบริดสลีไม่ใช่ การแม็ปอัตโนมัติถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงแบบเต็มไปยังกล่องจดหมาย โดยใช้ cmdlet การเพิ่ม MailboxPermissionหรือ โดยการใช้ศูนย์ดูแล Exchange (EAC) เมื่อมีเพิ่มสิทธิ์เหล่านี้ มีเพิ่มค่าหนึ่งกับผู้ใช้อื่นไปยังกล่องจดหมายการเชื่อมโยงวัตถุ

• กล่องจดหมายที่มี permissioned: msExchDelegateListLink

• ผู้ใช้ที่จะได้รับสิทธิ์: msExchDelegateListBL

คุณสมบัติเหล่านี้สามารถดูในสถานที่ โดยใช้เป็นเครื่องมือ Active Directory เช่น LDP หรือที่ใช้งานอยู่ไดเรกทอรีการบริการอินเทอร์เฟสตัวแก้ไข (ADSI Edit) คุณสมบัติเหล่านี้จะไม่แสดงเป็นแอตทริบิวต์ โดยใช้ cmdlet ของ PowerShell แลกเปลี่ยน คุณสามารถปิดใช้งานการแม็ปโดยอัตโนมัติ โดยใช้พารามิเตอร์AutoMappingของMailboxPermission เพิ่ม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์AutoMappingดูเพิ่ม MailboxPermission

ไฮบริดสลีสถานการณ์การแม็ปโดยอัตโนมัติ

ในบางสถานการณ์ไฮบริดสลี ขั้นตอนเพิ่มเติมจำเป็นสำหรับการแมปอัตโนมัติจะทำงาน 1 สถานการณ์สมมติ: สิทธิ์ในตำแหน่งก่อนที่ผู้ใช้ หรือกำลังจะย้ายจดหมายไปยัง cloud ตัวอย่าง: จอห์นมีสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มไปยังกล่องจดหมายการขาย กล่องจดหมายของ John จะถูกย้ายไปยัง cloud คำอธิบาย: แอตทริบิวต์การแม็ปอัตโนมัติ (msExchDelegateListLink/BL) จะสามารถทำข้อมูลให้ตรง ด้วย Azure Active Directory ซิงค์ (AAD ซิงค์) ไปยัง cloud ก่อนการย้าย Microsoft Exchange กล่องจดหมายจำลองแบบบริการ (ภรรยาคู่) นอกจากนี้ยังมีการโอนย้ายสิทธิ์ใด ๆ ในระหว่างการย้ายไปยัง cloud ข้อกำหนด: จอห์นต้องเรียกใช้ 2015 พฤษภาคมสาธารณะปรับปรุง (PU) สำหรับ Outlook 2010 หรือ Outlook 2013 หรือการปรับปรุงรุ่นที่ใหม่กว่า ข้อมูลการปรับปรุง outlook จะพร้อมใช้งานในOutlook ปรับปรุง  2 สถานการณ์สมมติ: สิทธิ์เพิ่มหลังจากผู้ใช้ หรือกล่องจดหมายจะถูกย้ายไปยัง cloud ตัวอย่าง: จอห์นถูกย้ายไปยัง cloud หลังจากย้าย เขาร้องขอสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มเพื่อการขายกล่องจดหมายในสถาน คำอธิบาย: สิทธิ์จะสามารถเพิ่มกล่องจดหมายในสถาน (การขาย) โดยใช้MailboxPermissions เพิ่ม เนื่องจาก John คือ ผู้ใช้จดหมายในสภาพแวดล้อมในสถานที่ จะไม่มีเพิ่มแอตทริบิวต์การแม็ปอัตโนมัติ (msExchDelegateListLink/BL)  ความต้องการ:

1. แอตทริบิวต์เหล่านี้ได้ถูกเพิ่มไปยังวัตถุผู้ใช้จดหมายในสถานที่การซิงโครไนส์ไปยัง cloud โดย AAD ซิงค์ด้วยตนเอง แอตทริบิวต์เหล่านี้สามารถถูกตั้งค่า โดยใช้พารามิเตอร์ของ cmdlet ADUser ชุดเพิ่มในโมดูล PowerShell ไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ด้วยตนเอง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอตทริบิวต์เหล่านี้ ดูชุด ADUserและcmdlet ของไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ใน Windows PowerShell

2. จอห์นต้องเรียกใช้การ 2015 พฤษภาคมสาธารณะปรับปรุง (PU) สำหรับ Outlook 2010 หรือ Outlook 2013 หรือการปรับปรุงรุ่นที่ใหม่กว่า ข้อมูลการปรับปรุง outlook จะพร้อมใช้งานในOutlook ปรับปรุง

การแก้ไขปัญหาการแม็ปโดยอัตโนมัติ

1. สำหรับกล่องจดหมายที่จะแม็ปอัตโนมัติในโพรไฟล์ ข้อมูลที่ได้จะถูกส่งคืนไปยัง Outlook ใน XML การค้นหาอัตโนมัติ เมื่อต้องการตรวจสอบนี้เป็นผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมี ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

   1. เริ่มต้น Outlook แล้ว กดแป้น Ctrl ค้างไว้ในขณะที่คุณคลิกขวาไอคอน Microsoft Outlook ในพื้นที่แจ้งเตือน

   2. เลือกการทดสอบการกำหนดค่าแบบอัตโนมัติอีเมล

   3. ล้างตัวเลือกที่ใช้ Guessmartและการรับรองความถูกต้อง Guessmart การรักษาความปลอดภัยและจากนั้น คลิกทดสอบ

   4. เมื่อการทดสอบเสร็จสมบูรณ์ ทบทวนเนื้อหาบนแท็บXMLประกาศค่าที่มีอยู่ในแท็ก AlternativeMailbox < AlternativeMailbox > <พิมพ์ > มอบหมาย < / พิมพ์ > ขาย < DisplayName > < / DisplayName > < LegacyDN > / o = สะพาย/ou = กลุ่มระดับผู้ดูแล Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn =ผู้ รับ/cn =ขาย < / LegacyDN > <เซิร์ฟเวอร์ >ServerName< / เซิร์ฟเวอร์ > < / AlternativeMailbox >

   หมายเหตุ กล่องจดหมายการเก็บถาวรจะแสดงรายการเป็นในกล่องจดหมายอื่นของชนิดเก็บถาวร

2. ถ้ากล่องจดหมายที่อยู่ในแท็ก AlternativeMailbox ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจะทำงานอยู่ 2015 พฤษภาคมสาธารณะปรับปรุง (PU) สำหรับ Outlook 2010 หรือ Outlook 2013 หรือการปรับปรุงรุ่นที่ใหม่กว่า ข้อมูลการปรับปรุง outlook จะพร้อมใช้งานในOutlook ปรับปรุง

3. ถ้ากล่องจดหมายไม่อยู่ในแท็ก AlternativeMailbox ตรวจทานคุณสมบัติ msExchDelegateListLink/ว่าง ในสถานที่ โดยใช้เครื่องมือเช่น LDP หรือการแก้ไข ADSI

4. ถ้าคุณสมบัติมีอยู่ในวัตถุในสถาน เลื่อนระดับไปยัง Microsoft สำหรับความช่วยเหลือ ใส่ข้อมูลต่อไปนี้ในการเลื่อนระดับ:

   • ผลลัพธ์จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และผู้ช่วยกู้คืน (SaRa)จากผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

   • ออกจากบริการไดเรกทอรีที่ใช้งานอยู่ในสถานที่แสดงคุณสมบัติ msExchDelegateListLink/ว่าง สำหรับผู้ใช้และกล่องจดหมาย