อาการ
สมมติว่า คุณมีสภาพแวดล้อมที่ประกอบด้วยผู้ใช้งานข้ามเขตส่วนกำหนดค่าตำแหน่งที่ตั้ง (ส่วนกำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์) โพรไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์จะสามารถเข้าถึงได้จาก Windows 7 Service Pack 1 (SP1) หรือ Windows Server 2008 R2 SP1 ผ่านโดเมนกระจายแฟ้มระบบ (DFS) ใช้ร่วมกัน จะใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้เพื่อโหลด หรือยกเลิกการโหลดส่วนกำหนดค่า นอกจากนี้ คุณอาจพบลักษณะการทำงานต่อไปนี้:
-
เมื่อคุณดูการส่งข้อมูลบนเครือข่ายของธุรกรรมที่ช้า คุณสังเกตเห็นว่า คำขอ DFS API NetrDfsGetInfoหรือdfs_GetInfoกำลังเวลาพอสมควร
หมายเหตุ การโหลดรวมของตัวควบคุมโดเมนทั้งหมดในโดเมนที่มีขนาดใหญ่กับตัวหลักโดเมนคอนโทรลเลอร์ (PDC) อาจมีขนาดใหญ่ดังนั้นการเชื่อมต่อไปยัง PDC ไม่ และว่า DFS API ไม่ตอบสนอง ด้วยเส้นทางถูกต้อง เมื่อเกิดกรณีนี้ขึ้น ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ข้ามเขตหลังจากความล่าช้า โปรดตรวจทานส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติม" ในบทความนี้ -
เมื่อคุณดูการประมวลผลการร้องขอที่ DFS เซิร์ฟเวอร์ ซึ่งโดยปกติจะเป็นตัวควบคุมโดเมนภายในเครื่อง (เฉพาะ DC), คุณเห็นว่า มีการสื่อสารที่ มี pdc ไป มีสองสถานการณ์สมมติพื้นฐานที่เกิดขึ้นระหว่าง:
-
เมื่อไดรฟ์ข้อมูล DFS มีการเชื่อมโยงหลาย และแนบ pdc ไปเหนือการเชื่อมโยง (WAN) ของเครือข่ายบริเวณกว้างต่ำ อาจต้องใช้เวลานานในการค้นคืนข้อมูลที่ DC ท้องถิ่นที่ร้องขอ โดยใช้โพรโทคอล LDAP
-
เมื่อ DC ท้องถิ่นไม่สามารถเข้าถึงใน PDC ใช้เวลาสำคัญลองการเชื่อมต่อดังกล่าว
-
สาเหตุ
เมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งจริงของเส้นทางภายในไดรฟ์ข้อมูล DFS บริการโปรไฟล์ผู้ติดต่อ บริการ DFS ผ่านNetDfsGetInfoเรียก ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวควบคุมโดเมนทำให้แน่ใจว่า มีข้อมูลล่าสุดบนไดรฟ์ข้อมูล DFS โทรNetDfsGetInfoและแบบสอบถาม pdc ไปได้ การโทรNetDfsGetInfoไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้น แต่จะถือเป็นการจัดการ API
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุนและบริการลูกค้าของ Microsoft เพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ Windows 7 SP1 หรือ Windows Server 2008 R2 SP1
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2 คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
976932 ข้อมูลเกี่ยวกับ Service Pack 1 สำหรับ Windows 7 และ สำหรับ Windows Server 2008 R2
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn) และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) จะสามารถระบุได้ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้:
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
หลักเป้าหมาย
สาขาเซอร์วิส
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ที่มีการติดตั้งไว้สำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการไว้โดยแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2" MUM, MANIFEST และแฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องมีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7601.22575 |
28,672 |
18-Jan-2014 |
02:15 |
x86 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.22575 |
176,128 |
18-Jan-2014 |
02:15 |
x86 |
|
Profsvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
648 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
ไม่มีข้อมูล |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:36 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 และ Windows 7 รุ่น x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7601.22575 |
33,792 |
18-Jan-2014 |
02:31 |
x64 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.22575 |
225,280 |
18-Jan-2014 |
02:31 |
x64 |
|
Profsvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
ไม่มีข้อมูล |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
ไม่มีข้อมูล |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7601.22575 |
79,360 |
18-Jan-2014 |
01:46 |
IA-64 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.22575 |
480,256 |
18-Jan-2014 |
01:46 |
IA-64 |
|
Profsvc.ptxml |
ไม่มีข้อมูล |
648 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
ไม่มีข้อมูล |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
ไม่มีข้อมูล |
10,708 |
13-Jul-2009 |
20:29 |
ไม่มีข้อมูล |
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณสามารถปิดใช้งานโหมดRootScalability เซิร์ฟเวอร์ DFS จะเสมอใช้ pdc ไปทำการซิงค์ และจะใช้การซิงโครไนส์การกะพริบ ซึ่งจะเร็วมากโดยทั่วไป เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
dfsutil /root:\\domain\dfsroot /RootScalability /Disable
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
305027สรุปสถานการณ์ "คุมบน" ในโดเมน Active Directory
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
มีการติดตั้งฮอตฟิกซ์ โปรไฟล์บริการไม่อาศัยNetDfs APIใด ๆ อีกต่อไปซึ่งจะต้องใช้บริการ DFS ติดต่อ pdc ไป ใช้วิธีการต่าง ๆ ที่สร้างขึ้นตามคำสั่งSMB อ้างอิงการเรียก DFS สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft TechNet ดังต่อไปนี้:
วิธีการทำงานของ DFSถ้าคุณได้รับผลจากการผสมกัน ของโปรไฟล์ บริการและ DFS บริการลักษณะการทำงาน เราขอแนะนำให้คุณติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงนี้บนคอมพิวเตอร์ทั้งหมดที่ผู้ใช้ที่มีการใช้งานข้ามเขตโพรไฟล์กำลังเข้าสู่ระบบ ดำเนินการนี้โดยทั่วไปจะใช้กับเวิร์กสเตชันและเซิร์ฟเวอร์เดสก์ท็อประยะไกลทั้งหมด ปัญหาที่การเชื่อมโยงส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ขาดหายไปหลังจากที่ มีการปรับปรุงสำหรับบริการ DFS อยู่แล้วส่งการปรับปรุง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
2916267จุดแยกวิเคราะห์ใหม่ Namespace DFS ตัวสำหรับโฟลเดอร์เป้าหมายหายไปใน Windows Server 2008 R2หมายเหตุ โปรแกรมปรับปรุงนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาประสิทธิภาพการทำงานอยู่เบื้องหลังการพึ่ง PDC
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์เฉพาะในการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684 คำอธิบายเกี่ยวกับคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้อธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_afc8699f5006980a57aacc3521222ebe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_e64c4fdcd3bf808b.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
695 |
|
วัน (UTC) |
20-Jan-2014 |
|
เวลา (UTC) |
06:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe026637aa3ca1f5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
39,077 |
|
วัน (UTC) |
18-Jan-2014 |
|
เวลา (UTC) |
02:45 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_66489d4fe9670666d143b8c381c922ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_cdb15666a2f747ac.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
699 |
|
วัน (UTC) |
20-Jan-2014 |
|
เวลา (UTC) |
06:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_5a2101bb629a132b.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
39,081 |
|
วัน (UTC) |
18-Jan-2014 |
|
เวลา (UTC) |
03:20 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
คุณสมบัติแฟ้ม |
ค่า |
|---|---|
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_1f36871a84302ba3e292250f3ffa8a4a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_9a7a55d91ad6bdbe.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
697 |
|
วัน (UTC) |
20-Jan-2014 |
|
เวลา (UTC) |
06:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22575_none_fe040a2daa3aaaf1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
39,079 |
|
วัน (UTC) |
18-Jan-2014 |
|
เวลา (UTC) |
02:40 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
