อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
- 
              คุณมีคลัสเตอร์ที่กำลังเรียกใช้ Windows Server 2012 R2 ของหรือ 2012 เซิร์ฟเวอร์ของ Windows 
- 
              คุณสามารถกำหนดเก็บ shadow copy ของดิสก์คลัสเตอร์หนึ่งไปยังดิสก์ที่ใช้ร่วมกันอื่น 
- 
              คุณสร้างงานบริการสำเนาเงาของไดรฟ์ข้อมูล (VSS) สำหรับดิสก์คลัสเตอร์ 
ในสถานการณ์สมมตินี้ ทริกเกอร์ของงานสำเนาเงาสร้างขึ้นใหม่ไม่ได้กำหนดที่ต้องการในตัวจัดกำหนดการงาน ยังคงใช้ค่าเริ่มต้นทริกเกอร์นี้
วิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ เราได้นำออกใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของและ Windows Server 2012 โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีข้อกำหนดเบื้องต้น
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้ hotfix นี้เฉพาะกับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหานี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีการดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขด่วน" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ส่งคำขอถึงฝ่ายบริการและการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft และวิธีการขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายชื่อทั้งหมด ของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และการสนับสนุน หรือ เพื่อสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนดาวน์โหลดพร้อมใช้งาน" แสดงภาษาโปรแกรมแก้ไขด่วนจะพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมีเดือน 2014 เมษายนปรับปรุงสะสมสำหรับ Windows RT 8.1, Windows 8.1 และ Windows Server 2012 R2 การ (2919355)ใน Windows Server 2012 R2 ของการติดตั้งไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับ Windows Server 2012 เพื่อใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ได้
ข้อมูลรีจิสทรี
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพ็คเกจนี้ คุณไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในรีจิสทรี
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณอาจต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
รุ่นสากลของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
Windows Server 2012 R2 ของแฟ้มข้อมูลและบันทึกย่อ
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วน 8.1 ของ Windows และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 R2 การรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
- 
              แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้: รุ่น ผลิตภัณฑ์ หลักเป้าหมาย สาขาเซอร์วิส 6.3.960 0.17 xxx Windows Server 2012 R2 RTM GDR 
- 
              แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของแฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft 
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
| ชื่อแฟ้ม | รุ่นของแฟ้ม | ขนาดของแฟ้ม | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม | 
|---|---|---|---|---|---|
| Vssui.dll | 6.3.9600.17670 | 212,480 | 30-Jan-2015 | 02:08 | x64 | 
| Vssuirun.exe | 6.3.9600.17670 | 67,072 | 30-Jan-2015 | 02:45 | x64 | 
| Vssui.dll | 6.3.9600.17670 | 159,744 | 30-Jan-2015 | 01:44 | x86 | 
| Vssuirun.exe | 6.3.9600.17670 | 56,320 | 30-Jan-2015 | 02:12 | x86 | 
ข้อมูลแฟ้ม Windows Server 2012 และบันทึกย่อ
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 8 และการแก้ไขด่วนของ Windows Server 2012 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 8/Windows Server 2012"บนเพจ อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
- 
              แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง หลักเป้าหมาย (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ ด้วยการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้: รุ่น ผลิตภัณฑ์ หลักเป้าหมาย สาขาเซอร์วิส 6.2.920 0.17xxx Windows Server 2012 RTM GDR 6.2.920 0.21xxx Windows Server 2012 RTM LDR 
- 
              สาขาบริการของ GDR ประกอบด้วยบรรดาโปรแกรมแก้ไขเฉพาะที่มีการนำออกใช้อย่างกว้างขวางเพื่อจัดการกับปัญหาร้ายแรงที่แพร่กระจายเป็นวงกว้าง สาขาบริการของ ldr จะประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนอกจากการแก้ไขที่ออกในวงกว้าง 
- 
              แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลสำหรับ Windows Server 2012 แฟ้มเพิ่มเติม" แฟ้ม MUM, MANIFESTและ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft 
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
| ชื่อแฟ้ม | รุ่นของแฟ้ม | ขนาดของแฟ้ม | วันที่ | เวลา | แพลตฟอร์ม | 
|---|---|---|---|---|---|
| Vssui.dll | 6.2.9200.17130 | 216,064 | 28-Sep-2014 | 06:29 | x64 | 
| Vssuirun.exe | 6.2.9200.16384 | 67,072 | 26-Jul-2012 | 03:08 | x64 | 
| Vssui.dll | 6.2.9200.21247 | 216,064 | 28-Sep-2014 | 04:33 | x64 | 
| Vssuirun.exe | 6.2.9200.16384 | 67,072 | 26-Jul-2012 | 03:08 | x64 | 
| Vssui.dll | 6.2.9200.17130 | 165,376 | 28-Sep-2014 | 01:53 | x86 | 
| Vssuirun.exe | 6.2.9200.16384 | 58,880 | 26-Jul-2012 | 01:56 | x86 | 
| Vssui.dll | 6.2.9200.21247 | 165,376 | 28-Sep-2014 | 01:36 | x86 | 
| Vssuirun.exe | 6.2.9200.16384 | 58,880 | 26-Jul-2012 | 01:56 | x86 | 
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012 R2 ของ
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 R2 ของรุ่นที่ใช้ x64
| คุณสมบัติแฟ้ม | ค่า | 
|---|---|
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_3c19fe9d65bc8689d9a20f42ee4e4111_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_ec722735cf7dc138.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 700 | 
| วัน (UTC) | 05-Feb-2015 | 
| เวลา (UTC) | 20:08 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_d9930b00e1c370d1ad134cb24c30e401_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_9d21e9ff6c3da5a8.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 702 | 
| วัน (UTC) | 05-Feb-2015 | 
| เวลา (UTC) | 20:08 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_microsoft-windows-timewarpui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_4e9b2979a0ee1259.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 14,694 | 
| วัน (UTC) | 04-Feb-2015 | 
| เวลา (UTC) | 17:40 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | X86_microsoft-windows-timewarpui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17673_none_f27c8df5e890a123.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 14,688 | 
| วัน (UTC) | 04-Feb-2015 | 
| เวลา (UTC) | 03:52 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2012
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุน Windows Server 2012 รุ่นที่ใช้ x64
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_05a5baa4856bc643dde59fb44bc76699_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17130_none_9a9fdfd9aa8d932b.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 1,044 | 
| วัน (UTC) | 28-Sep-2014 | 
| เวลา (UTC) | 16:43 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_bb5722a74fc82c94af55310be46abf90_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21247_none_4654e931e68e48fd.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 1,044 | 
| วัน (UTC) | 28-Sep-2014 | 
| เวลา (UTC) | 16:43 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_microsoft-windows-timewarpui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17130_none_b6cea627569d9450.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 14,697 | 
| วัน (UTC) | 28-Sep-2014 | 
| เวลา (UTC) | 16:43 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | Amd64_microsoft-windows-timewarpui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21247_none_b754750c6fbd016c.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 14,697 | 
| วัน (UTC) | 28-Sep-2014 | 
| เวลา (UTC) | 16:43 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | X86_microsoft-windows-timewarpui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17130_none_5ab00aa39e40231a.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 14,691 | 
| วัน (UTC) | 28-Sep-2014 | 
| เวลา (UTC) | 16:43 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ชื่อแฟ้ม | X86_microsoft-windows-timewarpui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21247_none_5b35d988b75f9036.manifest | 
| รุ่นของแฟ้ม | ไม่มีข้อมูล | 
| ขนาดของแฟ้ม | 14,691 | 
| วัน (UTC) | 28-Sep-2014 | 
| เวลา (UTC) | 16:43 | 
| แพลตฟอร์ม | ไม่มีข้อมูล | 
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลอ้างอิง
ดูคำศัพท์เฉพาะทางที่ Microsoft ใช้เพื่ออธิบายการปรับปรุงซอฟต์แวร์
 
                         
				 
				