อาการ
พิจารณาสถานการณ์สมมติต่อไปนี้:
-
คุณมีคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่กำลังเรียกใช้ Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 หรือ Windows 7
-
คุณสามารถกำหนดค่าการกำหนดลักษณะนโยบายกลุ่มบางอย่างในโดเมน
-
กำหนดลักษณะนโยบายกลุ่มเหล่านี้จะนำไปใช้กับคอมพิวเตอร์
ในสถานการณ์สมมตินี้ บางการกำหนดลักษณะ'นโยบายกลุ่ม'จะไม่นำไปใช้เรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ถูกบันทึกในแฟ้มบันทึกโปรแกรมประยุกต์ของคอมพิวเตอร์:
ชื่อบันทึก: แอปพลิเคชันแหล่งที่มา: รีจิสทรีนโยบายกลุ่มวัน: <เวลา>รหัสเหตุการณ์: 8194ประเภทงาน: (2)ระดับ: ข้อผิดพลาดคำสำคัญ: แบบคลาสสิคผู้ใช้: ระบบคอมพิวเตอร์: <COMPUTERNAME>คำอธิบาย: ส่วนขยายด้านไคลเอ็นต์ไม่สามารถลบการตั้งค่านโยบายผู้ใช้สำหรับ 'ชื่อโดเมน {GUID }' เนื่องจากนั้นล้มเหลว ด้วยรหัสข้อผิดพลาด '0x8007000d ข้อมูลไม่ถูกต้อง' ดูไฟล์การสืบค้นกลับสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากส่วนขยายด้านไคลเอ็นต์ของนโยบายกลุ่มพยายามโหลดแฟ้มประวัติที่เก็บไว้ในตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้:
..\users\All Users\Microsoft\Group Policy\History\<GUID>\Preferences
อย่างไรก็ตาม บางแฟ้มประวัติจะเสียหาย หรือไม่สามารถอ่านได้ ดังนั้น การกำหนดลักษณะ'นโยบายกลุ่ม'ที่เกี่ยวข้องจะไม่ใช้การเสร็จเรียบร้อยแล้ว
การแก้ปัญหา
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
มีโปรแกรมแก้ไขด่วนที่รองรับพร้อมให้บริการจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อการแก้ไขเฉพาะปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ ใช้การแก้ไขด่วนนี้กับระบบต่าง ๆ ที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้รุนแรง เราขอแนะนำให้ คุณรอการปรับปรุงซอฟต์แวร์ถัดไปที่ประกอบด้วยโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด คุณจะเห็นส่วน "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานข้อมูลองค์ความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ติดต่อ Microsoft ฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วนหมายเหตุ ถ้ามีปัญหาอื่น ๆ เกิดขึ้น หรือถ้าจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณอาจต้องสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก จะมีค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติกับคำถามเพิ่มเติมและเรื่องอื่น ๆ ที่ไม่มีสิทธิได้รับโปรแกรมแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ สำหรับรายการหมายเลขโทรศัพท์ฉบับสมบูรณ์ของฝ่ายบริการลูกค้าและการสนับสนุนของ Microsoft หรือเพื่อสร้างคำขอรับบริการแยกต่างหาก แวะไปที่เว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ แบบฟอร์ม "มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมสำหรับการดาวน์โหลด" แสดงภาษาที่โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งาน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็น เพราะไม่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมใช้งานสำหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
-
Windows Vista Service Pack ที่ 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows Vista ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
935791วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดของ Windows Vistaสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการขอรับเซอร์วิสแพ็ค Windows Server 2008 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
968849วิธีการขอรับ service pack ล่าสุดสำหรับ Windows Server 2008
ข้อกำหนดการรีสตาร์ท
คุณไม่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้ใช้แทนโปรแกรมแก้ไขด่วนที่มีการนำออกใช้ก่อนหน้านี้
ข้อมูลแฟ้ม
โปรแกรมแก้ไขด่วนรุ่นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้จะแสดงรายการไว้ในรูปแบบเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสำหรับแฟ้มเหล่านี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงผลตามเวลาท้องถิ่นของคุณร่วมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ในปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจจะเปลี่ยนแปลงไปได้อีกด้วยเมื่อคุณดำเนินการบางอย่างกับแฟ้มนี้
บันทึกข้อมูลแฟ้ม Windows Vista และ Windows Server 2008
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Vista และ Windows Server 2008 โปรแกรมแก้ไขด่วนที่รวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม เท่านั้น "Windows Vista" จะแสดงอยู่บนเพจที่ร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows Vista" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้มที่นำไปใช้กับผลิตภัณฑ์เจาะจง SR_Level (RTM, SPn), และสาขาเซอร์วิส (LDR, GDR) สามารถระบุได้ โดยตรวจสอบหมายเลขรุ่นของแฟ้มดังที่ปรากฏในตารางต่อไปนี้
รุ่น
ผลิตภัณฑ์
SR_Level
สาขาเซอร์วิส
6.0.600 0. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.600 1. 22 xxx
Windows Vista และ Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600 2. 22 xxx
Windows Vista และ Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 ถูกรวมไว้ใน Windows Server 2008 รุ่นวางจำหน่าย ดังนั้น ไฟล์ไมล์สโตน RTM ใช้เฉพาะกับ Windows Vista แฟ้ม RTM มี 6.0.0000 หมายเลขรุ่นของxxxxx
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x86 รุ่น ของ Windows Server 2008 และ Windows Vista
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22670 |
647,168 |
14-Apr-2010 |
17:52 |
x86 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22382 |
647,168 |
14-Apr-2010 |
19:00 |
x86 |
สำหรับทั้งหมดได้รับการสนับสนุนใช้ x64 รุ่น ของ Windows Server 2008 และ Windows Vista
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22670 |
846,336 |
14-Apr-2010 |
18:15 |
x64 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22382 |
846,336 |
14-Apr-2010 |
18:57 |
x64 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22670 |
647,168 |
14-Apr-2010 |
17:52 |
x86 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22382 |
647,168 |
14-Apr-2010 |
19:00 |
x86 |
สำหรับรุ่นที่ใช้ IA 64 ของ Windows Server 2008 ทั้งหมดที่ได้รับการสนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22670 |
1,672,192 |
14-Apr-2010 |
17:45 |
IA-64 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22382 |
1,672,192 |
14-Apr-2010 |
18:37 |
IA-64 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6001.22670 |
647,168 |
14-Apr-2010 |
17:52 |
x86 |
|
Gpprefcl.dll |
6.0.6002.22382 |
647,168 |
14-Apr-2010 |
19:00 |
x86 |
หมายเหตุข้อมูลแฟ้ม Windows 7 และ Windows Server 2008 R2
สิ่งสำคัญ โปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows 7 และโปรแกรมแก้ไขด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนบนเพจคำขอโปรแกรมแก้ไขด่วนปรากฏอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสอง เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่ง หรือทั้งสอง เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่อยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" ในหน้า อ้างอิงส่วน "นำไปใช้กับ" ในบทความเสมอเพื่อกำหนดระบบปฏิบัติการจริงที่จะนำโปรแกรมแก้ไขด่วนแต่ละโปรแกรมไปใช้ด้วย
-
แฟ้ม MANIFEST (.manifest) และแฟ้ม MUM (.mum) ซึ่งติดตั้งสำหรับแต่ละสภาพแวดล้อมจะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 และ สำหรับ Windows 7" แฟ้ม MUM และแฟ้ม MANIFEST และ แฟ้มแค็ตตาล็อก (.cat) การรักษาความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง มีความสำคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ปรับปรุงแล้ว แฟ้มแค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยซึ่งแอตทริบิวต์ไม่ได้แสดงรายการไว้จะได้รับการลงชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft
สำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.1.7600.20623 |
583,168 |
21-Jan-2010 |
07:06 |
x86 |
สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.1.7600.20623 |
782,848 |
21-Jan-2010 |
07:33 |
x64 |
สำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
รุ่นของแฟ้ม |
ขนาดของแฟ้ม |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gpprefcl.dll |
6.1.7600.20623 |
1,500,160 |
21-Jan-2010 |
06:11 |
IA-64 |
วิธีแก้ปัญหา
เมื่อต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
-
ลบแฟ้ม XML ที่สามารถพบได้ในตำแหน่งต่อไปนี้:
..\users\All Users\Microsoft\Group Policy\History\< GUID >\Preferences
-
ปรับปรุงการกำหนดลักษณะ'นโยบายกลุ่ม'อีกครั้ง เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ที่พร้อมท์คำสั่ง และจากนั้น กด ENTER:
gpupdate /force
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่านี่เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งแสดงไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ'นโยบายกลุ่ม'ในการกำหนดลักษณะ แวะไป Microsoft TechNet เว็บไซต์ต่อไปนี้:การกำหนดลักษณะ'นโยบายกลุ่ม' สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำศัพท์ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์ โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
824684คำอธิบายของคำศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายปรับปรุงซอฟต์แวร์ของ Microsoft
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติม
ข้อมูลแฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และสำหรับ Windows Server 2008 R2
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่นที่ใช้ x86 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,455 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_8823dae5d3aad4c9.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
711 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e80aa1c33e4917.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
53,968 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
07:34 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ x64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_20499ec87b21ebc1e9def5abcbcbef3c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_f787b1889d79f6fb.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
715 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_3d3cca35da1746d0bf8b3c0452a7f785_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_b58ebc43a15a2131.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
715 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_e44276698c0845ff.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Amd64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_9406a6257b9bba4d.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
53,972 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
08:11 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
2,107 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Wow64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_9e5b5077affc7c48.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
34,836 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
07:21 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
X86_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e80aa1c33e4917.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
53,968 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
07:34 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
แฟ้มเพิ่มเติมสำหรับ Windows Server 2008 R2 รุ่นที่ใช้ IA 64 ทั้งหมดที่สนับสนุน
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_6423b74140057ba384963f1256400598_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_88257edbd3a8ddc5.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
712 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_679cafe623365b612f06a0d885db2c76_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_755157c79e88f7c1.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
713 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Ia64_microsoft-windows-g..ppolicy-policymaker_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20623_none_37e9ae97c33c5213.manifest |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
53,970 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
08:00 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
Update.mum |
|
รุ่นของแฟ้ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ขนาดของแฟ้ม |
1,680 |
|
วัน (UTC) |
21-Jan-2010 |
|
เวลา (UTC) |
22:02 |
|
แพลตฟอร์ม |
ไม่มีข้อมูล |
|
ชื่อแฟ้ม |
|
