ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
การสนับสนุน
ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft
ลงชื่อเข้าใช้หรือสร้างบัญชี
สวัสดี
เลือกบัญชีอื่น
คุณมีหลายบัญชี
เลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้

อาการ

พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • คุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้งาน Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2

  • คุณตั้งค่าโปรแกรมรักษาหน้าจอเป็นโปรแกรมรักษาหน้าจอ 3 มิติ เช่น ข้อความ3 มิติฟองMystifyหรือRibbon

  • คุณมีจอแสดงผลที่มีความละเอียดแผงดั้งเดิมซึ่งมีความกว้างน้อยกว่า 640 พิกเซล หรือสูง 400 พิกเซล

    หมายเหตุ คุณอาจพบปัญหาเมื่อการวางแนวหน้าจออยู่ในโหมดแนวตั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความละเอียดของแผงดั้งเดิม

ในสถานการณ์นี้ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อโปรแกรมรักษาหน้าจอคาดว่าจะเริ่มขึ้น:

โปรแกรมรักษาหน้าจอไม่สามารถเรียกใช้ได้เนื่องจากต้องใช้การ์ดวิดีโอที่ใหม่กว่าหรือการ์ดที่เข้ากันได้กับ Direct3D

ปัญหานี้เกิดขึ้นแม้ว่าการ์ดแสดงผลจะสามารถใช้โปรแกรมรักษาหน้าจอและเข้ากันได้กับ Direct3D

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาในโปรแกรมรักษาหน้าจอ 3D

การแก้ไข

ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน

การแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนพร้อมใช้งานจาก Microsoft อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มีไว้เพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาอธิบายไว้ในบทความนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณไม่ได้รับผลกระทบร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนนะให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีการแก้ไขด่วนนี้

ถ้ามีการแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด จะมีส่วน "การดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ ถ้าส่วนนี้ไม่ปรากฏขึ้น ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อรับการแก้ไขด่วน

หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมหรือถ้าต้องแก้ไขปัญหา ใดๆ คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะมีผลบังคับใช้กับข้อถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่ผ่านการแก้ไขด่วนเฉพาะนี้ ดูรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้า Microsoft และฝ่ายสนับสนุน หรือสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ Microsoft ต่อไปนี้:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "มีการดาวน์โหลดด่วนพร้อมใช้งาน" จะแสดงภาษาที่มีการแก้ไขด่วน ถ้าคุณไม่เห็นภาษาของคุณ อาจเป็นเพราะการแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานในภาษานั้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องเรียกใช้Windows 7 หรือ Windows Server 2008 R2

ข้อมูลรีจิสทรี

เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนในแพคเกจนี้ คุณไม่าเป็นต้องเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรีจิสทรี

ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่

คุณอาจต้องรีสตาร์ตคอมพิวเตอร์หลังจากที่คุณใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้

ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน

การแก้ไขด่วนนี้ไม่ได้แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่เผยแพร่ก่อนหน้านี้

ข้อมูลไฟล์

เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งไฟล์ที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้จะแสดงเป็นเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาของไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงในเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับอคติการปรับเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดําเนินการบางอย่างกับไฟล์

หมายเหตุของข้อมูลของไฟล์ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2


การแก้ไขWindowsด่วน 7 Windowsด่วนของ Windows Server 2008 R2 จะรวมอยู่ในแพคเกจเดียวกัน แต่การแก้ไขด่วนบนหน้า การร้องขอโปรแกรมแก้ไขด่วน จะแสดงอยู่ภายใต้ระบบปฏิบัติการทั้งสองระบบ เมื่อต้องการร้องขอแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ปรับใช้กับระบบปฏิบัติการหนึ่งหรือทั้งสองระบบปฏิบัติการ ให้เลือกโปรแกรมแก้ไขด่วนที่แสดงอยู่ภายใต้ "Windows 7/Windows Server 2008 R2" บนหน้า อ้างอิงถึงส่วน "ใช้กับ" ในบทความเพื่อระบุระบบปฏิบัติการจริงที่แต่ละโปรแกรมแก้ไขด่วนที่ปรับใช้เสมอ

  • ไฟล์ MANIFEST (.manifest) และไฟล์ MUM (.mum) ที่ติดตั้งในแต่ละสภาพแวดล้อม จะแสดงรายการแยกต่างหากในส่วน "ข้อมูลเพิ่มเติมของไฟล์Windows Server 2008 R2 และ Windows 7" ไฟล์ MUM และไฟล์ MANIFEST และไฟล์แค็ตตาล็อกความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง (.cat) มีความสําคัญมากในการรักษาสถานะของคอมโพเนนต์ที่อัปเดตแล้ว ไฟล์แค็ตตาล็อกการรักษาความปลอดภัยที่ไม่ได้แสดงแอตทริบิวต์จะถูกเซ็นชื่อด้วยลายเซ็นดิจิทัลของ Microsoft

สำหรับ Windows 7 เวอร์ชันที่ใช้ x86 ที่สนับสนุนทั้งหมด

ชื่อไฟล์

รุ่นของไฟล์

ขนาดไฟล์

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Bubbles.scr

6.1.7600.20732

878,592

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Bubbles.scr

6.1.7600.20732

878,592

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Mystify.scr

6.1.7600.20732

221,184

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Mystify.scr

6.1.7600.20732

221,184

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Ribbons.scr

6.1.7600.20732

220,672

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Ribbons.scr

6.1.7600.20732

220,672

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Sstext3d.scr

6.1.7600.20732

293,888

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

Sstext3d.scr

6.1.7600.20732

293,888

12-มิ.ย.-2553

05:24

Not Applicable

สำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2 เวอร์ชัน x64 ที่รองรับทั้งหมด

ชื่อแฟ้ม

รุ่นของไฟล์

ขนาดไฟล์

วันที่

เวลา

แพลตฟอร์ม

Bubbles.scr

6.1.7600.20732

899,584

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Bubbles.scr

6.1.7600.20732

899,584

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Mystify.scr

6.1.7600.20732

242,688

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Mystify.scr

6.1.7600.20732

242,688

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Ribbons.scr

6.1.7600.20732

241,664

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Ribbons.scr

6.1.7600.20732

241,664

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Sstext3d.scr

6.1.7600.20732

333,824

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

Sstext3d.scr

6.1.7600.20732

333,824

12-มิ.ย.-2553

06:04

Not Applicable

สถานะ

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

For more information about software update terminology, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
 

824684 อธิบายศัพท์เฉพาะมาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายเกี่ยวกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft
 

รายละเอียดเพิ่มเติมของไฟล์

ข้อมูลไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 และ Windows Server 2008 R2

ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x86 ที่รองรับทั้งหมด

ชื่อไฟล์

X86_6345536f21647b4110a82f939fadc9a4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_14134dc8eb3d44d5.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

695

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_80e9704217cb4246ab2a5e4def50f0b2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_ee550b013c0f2c05.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

695

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_a11ec4ed504f9a84cc48bf2b29537795_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_38010719966c3ffa.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

696

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_c50622a90393738b59fc0dcdef958bae_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_1997185da021a777.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

695

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_f2b435775a134a9330834d4bcd11dc28_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7d912df4321a8da7.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

695

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_f73bc9584e61bc18fba0a745225bd3e4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_64a39300f07a3892.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

695

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_f9016414e60fa8e3544eef16889b4a27_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_eb91c7bc338d7b4a.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

695

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_f98afaabd2f7bb1bc502b02875644a9c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_7afa3900347a11f6.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

696

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_6f114d9a443cf673.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,791

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:11

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_6081c9dfcf239f42.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,358

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:10

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_f0a4a270d9a899f3.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,791

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:10

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_e2151eb6648f42c2.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,358

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:11

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_8947eb60a247403d.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,791

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:18

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_7ab867a62d2de90c.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,100

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:09

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_04cbbfdcd9ed788d8.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,800

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:10

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

X86_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_f63c3c2264ce31a7.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,364

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:11

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ไฟล์เพิ่มเติมสำหรับ Windows 7 รุ่น x64 และ Windows Server 2008 R2 ที่รองรับทั้งหมด

ชื่อไฟล์

Amd64_0c5a3ec5ed04f28611004861b3fe71c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_16a2f19c6c20c25a.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,038

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_22decb3cfb8acd49eb5dd2370dff7473_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca459261b527660.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,040

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_930c7b89b2c8f7755bd586f1b897e268_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_c03aadd945adabbs.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,040

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_9dfa1ab1949cc4e0890fcf39043203aa_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_ad0d3508640a7068.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,038

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_a99bbef603dcf0732f88bca7d71d80ae_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_92a235336cd978a5.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,038

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_abed1646f756249e971bff3d3d7b78e6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_d6a8f7b227730f12.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,038

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_f511014324a3a13e14e77e0215a905f4_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_157b929a51f7942f.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,038

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_f7652203db99cb510209732464d40da3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_753218455315725a.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

1,038

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

10:54

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_cb2fe91dfc9a67a9.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,795

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:56

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-bubbles_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_bca0656387811078.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,362

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:53

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_4cc33df492060b29.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,795

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:55

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-mystify_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_33ba3a1cecb3f8.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,362

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:57

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_e56686s45aa4b173.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,795

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

07:09

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-ribbons_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_d6d70329s58b5a42.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,104

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:52

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20732_none_60ea5b609244fa0s.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,804

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:55

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ชื่อไฟล์

Amd64_microsoft-windows-sstext3d_31bf3856ad364e35_7.1.7600.20732_none_525ad7a61d2ba2dd.manifest

รุ่นของไฟล์

Not Applicable

ขนาดไฟล์

2,368

Date (UTC)

12-มิ.ย.-2553

Time (UTC)

06:55

แพลตฟอร์ม

Not Applicable

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ข้อมูลนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

คุณพึงพอใจกับคุณภาพภาษาเพียงใด
สิ่งที่ส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานของคุณ
เมื่อกดส่ง คำติชมของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Microsoft ผู้ดูแลระบบ IT ของคุณจะสามารถรวบรวมข้อมูลนี้ได้ นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ!

×